Новости

Альфа-Банк для иркутского бизнеса: чем запомнится 2016 год

В операционном офисе «Иркутский» Альфа-Банка подвели итоги работы за 9 месяцев текущего года. Виталий Моторин, директор по массовому бизнесу Альфа-Банка в Иркутске, рассказал о том, чем банк порадовал в этом году предпринимателей города, и поделился планами на будущее.

1. Клиенты: каждый десятый выбрал Альфу

Количество компаний массового бизнеса (с выручкой до 350 млн рублей), обслуживающихся в операционном офисе «Иркутский» Альфа-Банка, за 9 месяцев 2016 года увеличилось на 18% и превысило 3,5 тысячи. При этом доля банка в сегменте малого бизнеса выросла до 11,5%.

Виталий Моторин: Потенциал возможностей велик. Наращивать клиентскую базу мы планируем не только в городах присутствия банка. Если в Иркутске и Ангарске каждый десятый предприниматель обслуживается в Альфа-Банке, то в Иркутской области наша доля – всего 4%. Порядка 50% наших потенциальных клиентов находятся в городах, где нет отделений Альфа-Банка. Стать клиентом банка позволит проект «Удаленный город». Предприниматель, находясь в населенном пункте, в котором нас нет физически, сможет зайти на сайт банка, подать заявку на открытие расчетного счета. Курьер за счет  банка заберет документы, отправит оригиналы в Москву – после этого счет будет открыт, и клиент сможет пользоваться продуктами и услугами Альфа-Банка с помощью каналов удаленного доступа. Так мы сможем помогать клиентам не только в городах присутствия Альфы, но и в городах временного отсутствия.

2. Обслуживание: еще удобнее

Успех Альфы у предпринимателей объясняется не только широкой линейкой продуктов и услуг, но и удобством взаимодействия с банком. В этом году, например, Альфа-Банк в очередной раз продлил операционный день для клиентов. Если пять лет назад отправить «платежку» можно было до 15:30, то сегодня – до 21:00 (на счет в другом банке) и до 23:30 (на счет Альфа-Банка). Это действительно серьезный шаг навстречу нашим предпринимателям.

Виталий Моторин: Постоянно улучшается и наше мобильное приложение для бизнеса. Например, теперь с его помощью можно проверить благонадежность своих партнеров. Когда клиент впервые вводит реквизиты нового контрагента, банк проводит проверку и сообщает: «Контрагент надежен». Если же у партнера были какие-то проблемы: приостановления деятельности, аресты счетов – мы расскажем об этом в режиме он-лайн.

Еще одна новая опция – распознавание реквизитов по фотографии. Контрагент приносит счет на бумаге – вы фотографируете его, мобильный банк автоматически заполняет «платежку», и ее можно тут же отправить. Зачем тратить лишнее время, когда все можно делать с телефона – быстро и удобно?

3. Alfa Business Week: полезно для бизнеса

Помогать малому бизнесу развиваться – одна из ключевых задач Альфа-Банка. Причем делается это не только за счет удобного расчетно-кассового обслуживания, доступных кредитных продуктов, но и с помощью нефинансовых сервисов.

Виталий Моторин: Осенью 2016 года мы провели в Иркутске масштабное мероприятие – деловой форум Alfa Business Week. Приглашенные эксперты в течение нескольких дней делились с иркутскими предпринимателями, бухгалтерами компаний, руководителями отделов полезной и нужной информацией. Одним из главных событий Alfa Business Week стала встреча Клуба Клиентов. Мы собрали 300 предпринимателей – как действующих клиентов банка, так и потенциальных. Приглашенные эксперты, лидеры своей деятельности, рассказали им о том, как шаг за шагом развивать свой бизнес, дали ценные рекомендации на сессии «Сравни себя».

<p>Фото А. Федорова</p>

Фото А. Федорова

4. Клуб Клиентов: новые партнеры

На специальном портале Клуба Клиентов Альфа-Банка каждая компания, являющаяся клиентом банка, может создать свою визитку и обмениваться с коллегами по «предпринимательскому цеху» продуктами и услугами, получая особые условия и скидки. Среди федеральных партнеров Клуба – такие крупные компании, как Mail.ru, Яндекс, HeadHunter, «Билайн».

Виталий Моторин: В этом году добавилось еще несколько новых партнеров, в том числе – Mail Target. Компания предлагает начинающим предпринимателям 10 тысяч рублей на старт и дает возможность рекламировать свою компанию в соцсетях. Также в этом году мы запустили проект «Онлайн-регистрация». Тот, кто хочет открыть свой бизнес, может зайти на сайт Альфа-Банка, зарегистрировать свою компанию, затем наш менеджер приедет к клиенту, мы откроем расчетный счет, и все возможности Клуба Клиентов станут ему доступны. Предприниматель сможет с помощью HeadHunter найти, возможно, первого своего сотрудника, с помощью «Яндекс» разместить свою, возможно, первую рекламу и так далее. Мне тяжело сказать, чего мы не даем предпринимателям (смеется). На портале Клуба Клиентов действительно есть все, что может пригодиться бизнесмену в его деятельности. Клиенты Альфы просто обречены на успех.

5. Кредитование: «затишье» прекратилось

По итогам девяти месяцев 2016 года Альфа-Банку в Иркутске удалось нарастить комиссионный доход от операций с клиентами на 34%. Сегодня на транзакционные доходы приходится около 60% в структуре операционной прибыли. Тем не менее, банк рассчитывает нарастить и доходы от кредитования.

Виталий Моторин: В течение пяти лет своей работы подразделение малого бизнеса Альфа-Банка делало акцент именно на транзакционное направление. Нам важно быть удобным банком на каждый день, чтобы клиенты с удовольствием пользовались своим расчетным счетом, совершали операции.

<p>Фото А. Федорова</p>

Фото А. Федорова

Сегодня мы чувствуем спрос и на кредитование. Малые предприятия отреагировали на вызовы рынка, адаптировались к изменениям экономической ситуации. Мы пошли навстречу – снизили ставки кредитования в конце ноября, сейчас ставка составляет от 12,5% с учетом всех понижающих коэффициентов. Это одна из самых низких ставок в городе на беззалоговые кредиты. Поток заявок, который уже поступает, свидетельствует о том, что кредитные продукты действительно востребованы на рынке. «Затишье», которое мы наблюдали в 2014-2015 годах, прекратилось. Наблюдаем  рост развития бизнеса.


<p>Фото А. Федорова</p>
<p>Фото А. Федорова</p>
<p>Фото А. Федорова</p>
<p>Фото А. Федорова</p>
<p>Фото А. Федорова</p>
<p>Фото А. Федорова</p>
<p>Фото А. Федорова</p>
<p>Фото А. Федорова</p>
<p>Фото А. Федорова</p>
<p>Фото А. Федорова</p>
<p>Фото А. Федорова</p>
<p>Фото А. Федорова</p>
<p>Фото А. Федорова</p>
<p>Фото А. Федорова</p>
<p>Фото А. Федорова</p>
<p>Фото А. Федорова</p>
/ СИА /





28
марта
2017
Beauty-индустрия во всей красе. Фоторепортаж со специализированной выставки в Иркутске
 
06
марта
2017
В гостях у Иркутскэнерго. Журналисты увидели Иркутскую ГЭС «изнутри»
 
01
марта
2017
Фестиваль ледовых скульптур “Живи на Байкале” прошел в Листвянке
 
21
февраля
2017
Известные иркутяне о 23 февраля: носки и бритва уже не в тренде!
 
20
февраля
2017
«Предпринимателей приравнивают к преступникам». Как «кошмарят»  иркутский бизнес
 
17
февраля
2017
«Завтрак с коллегами» совместно с РГУД: что ждет участников иркутского рынка недвижимости в 2017 году?
 
16
февраля
2017
Старейшие объединяются для молодежи. Сбербанк подписал соглашение о сотрудничестве с ИГУ
 
08
февраля
2017
Впервые «в плюсе». Кредиты населению показали рост в 2016 году
 
31
января
2017
«Ньютон Финанс» презентовал в Иркутске онлайн-сервис для заемщиков, инвесторов и консультантов
 
26
января
2017
Сбербанк подарил книги из своей корпоративной библиотеки 150 вузам страны
 
16
января
2017
«Все изменилось»: второе полугодие 2016-го стало переломным для потребительского кредитования
 
30
декабря
2016
"Всё можно сделать лучше, чем делалось до сих пор". Диляра Окладникова об итогах работы Иркутского областного гарантийного фонда
 
29
декабря
2016
Чем запомнился 2016 год для экономики России
 
28
декабря
2016
Экология, «уберизация» и китайцы: главные тренды развития туротрасли на Байкале в 2016 году
 
26
декабря
2016
"Востсибуголь": "Дно пройдено, будем наращивать экспорт"
 
26
декабря
2016
Топ-10 событий, которыми запомнился 2016 год
 
23
декабря
2016
«РАФТ ЛИЗИНГ», Mercedes-benz и PONSSE в декабре организовали деловые завтраки для клиентов в Иркутске и Братске
 
23
декабря
2016
Стипендию «Альфа-Шанс» получат еще десять первокурсников ИРНИТУ
 
22
декабря
2016
«Ковровое покрытие» и «взрывной» интернет. Иркутский филиал «МТС» подвел итоги года
 
21
декабря
2016
Владимир Деркач, Альфа-Банк: «Аппетит к кредитному риску у нас будет возрастать»
 
15
декабря
2016
Альфа-Банк делает ставки
 
13
декабря
2016
ВТБ провел в БГУ очередной мастер-класс и наградил студентов-призеров конкурса
 
07
декабря
2016
Ярмарка франшиз в Иркутске: камерное мероприятие для глобальных проектов
 
06
декабря
2016
Ноу-хау от «МегаФона»: банковскую карту привязали к счету мобильного телефона
 
29
ноября
2016
Победителем Чемпионата по управленческой борьбе стал иркутянин Руслан Ри
 
22
ноября
2016
Об изменениях в валютном законодательстве Примсоцбанк рассказал участникам ВЭД в Иркутске
 
22
ноября
2016
Мобильная связь для своих. «Ростелеком» запустил новую услугу в Иркутской области
 
16
ноября
2016
«Видеть невидимое». Открылась первая в России выставка для незрячих и слабовидящих людей
 
11
ноября
2016
В Иркутске завершился открытый конкурс «Квартал XXI века». Названы три лучшие работы
 
09
ноября
2016
«Долевка»: что будет в 2017 году?
 
08
ноября
2016
Как известная радиоведущая Аня Мамаева стала работником Сбербанка в Иркутске
 
08
ноября
2016
«Ярмарка недвижимости» прошла в Иркутске (фотоотчет)
 
01
ноября
2016
Жизнь без ДДУ и налоги-"грабители": что обсудят участники рынка на Ярмарке недвижимости в Иркутске
 
28
октября
2016
Сибиряков поставят на лыжи
 
25
октября
2016
«Дефицит подвижного состава – нарастающая проблема рынка грузоперевозок»