Департаментом по защите активов банка получена информация о том, что клиентам банка на мобильные телефоны приходят СМС-сообщения с недостоверной информацией о блокировке карты клиента и просьбой связаться для решения проблемы по определенному номеру телефона. Также могут поступать звонки от мошенников, представляющихся сотрудниками банка, которые пытаются получить конфиденциальные данные вашей карты (полный номер карты / PIN-код и СVV ) или предлагают подойти к банкомату и совершить платежи для разблокировки карты.
Во избежание возможных несанкционированных операций по Вашим счетам, открытым в банке, просим Вас проявлять особую бдительность в предоставлении информации в отношении принадлежащих Вам банковских карт и Ваших персональных данных третьим лицам.
Банк обращает внимание, что СМС-сообщения клиентам от банка «Союз» приходят только от абонента «BankSoyuz».
В случае возникновения вопросов, связанных с информацией о текущем состоянии вашего счета/карты, просим обращаться по телефонам (495)729-55-55 или 8-800-100-33-22.
SIA.RU: Главное
