Новости

Forbes опубликовал рейтинг 20 лучших российских банков с точки зрения удовлетворенности клиентов

Forbes совместно с компанией по исследованию рынка Statista представил первый в мире список лучших банков мира. Однако, если ранее Forbes для рейтингов обычно оценивал отчеты о прибылях и убытках, то в данном рейтинге основным критерием оценки была удовлетворенность клиентов при взаимодействии с банками.

Технологии меняют глобальный банковский рынок, отмечает издание, в данном рейтинге учитывались такие пункты, как доверие к банкам, предлагаемые ими условия, обслуживание клиентов, цифровые услуги и финансовые консультации. В исследовании приняли участие более 40 тысяч человек из 23 стран. В России Forbes выделил 20 лучших банков c точки зрения удовлетворенности клиентов.

Rank
Name
Headquarters City
Headquarters Country
1
Credit Bank of Moscow
Moscow
Russia
2
UniCredit
Milano
Italy
3
Raiffeisen Bank International
Moscow
Austria
4
Sberbank
Moscow
Russia
5
Kuban Credit Bank
Krasnodar
Russia
6
Citibank
New York
United States
7
VTB Bank
St. Petersburg
Russia
8
Pochta Bank
Moscow
Russia
9
AK Bars Bank
Kazan
Russia
10
Ural Bank for Reconstruction and Development
Yekaterinburg
Russia
11
Asian-Pacific Bank
Blagoveshchensk
Russia
12
Alfa-Bank
Moscow
Russia
13
Gazprombank
Moscow
Russia
14
Tinkoff Bank
Moscow
Russia
15
Rosselkhozbank
Moscow
Russia
16
Home Credit Bank
Moscow
Russia
17
Uralsib Bank
Moscow
Russia
18
Bank Saint Petersburg
St. Petersburg
Russia
19
Credit Europe Bank
Moscow
Russia
20
Ros Bank
Moscow
Russia

/ Сибирское Информационное Агентство /
Подпишитесь на наш Telegram-канал SIA.RU: Главное