«Облачные» технологии позволяют компаниям не только минимизировать расходы на создание и обслуживание IT-инфраструктуры, но и повышать уровень качества своих услуг. Портал SIA.RU продолжает серию публикаций о том, как «облака» помогают иркутскими предпринимателями работать эффективнее и продуктивнее.
История №3. О том, как сервер в «облаке» помогает продавать автозапчасти по всей стране
Компания «Автотрейд» вышла на иркутский рынок еще в 1998 году. Сегодня это крупная федеральная сеть по продаже новых запасных частей для легковых, коммерческих и грузовых автомобилей. Торговая сеть компании насчитывает пятнадцать филиалов и более двадцати центров по установке автостекол и радиаторов в России.
Масштабы бизнеса требуют отличного качества связи. Но, как рассказал порталу SIA.RU Сергей Харламов, директор по IT компании «Автотрейд», с работой телефонии у компании бывали трудности.
– Наша компания сегодня работает не только в Иркутске, но и в других городах России, хорошая связь для нас имеет очень большое значение.
Один из важнейших внутренних сервисов компании – телефония, обеспечивающая слаженную работу всех филиалов «Автотрейда». Сначала это была обычная АТС, потом IP-телефония…
Долгое время мы работали на собственном серверном оборудовании. И трудностей с ним было немало: плохая отказоустойчивость, проблемы со связью, с электропитанием. Элементарно: отключили свет – продажи «встали». Случились какие-то механические повреждения – тот же результат. Клиенты не могли до нас дозвониться – компания несла убытки, да и репутация страдала.
В прошлом году мы, наконец, нашли решение – воспользовались одной из «облачных» услуг Ростелекома, взяли в аренду сервер в дата-центре. Расходы понесли несущественные – особенно в сравнении с потребностями бизнеса, а результат получили отличный.
Читайте также:
Можно сказать, что проблемы остались в прошлом. Сервер «в облаке» позволил обеспечить непрерывность сервиса: теперь у нас никаких перебоев со связью, с электропитанием. Клиенты довольны, мы – тоже.
Комментарий эксперта
Максим Бращунов, заместитель директора Иркутского филиала ПАО «Ростелеком»:
– Аренда сервера в дата-центре позволяет компании избавиться от многих головных болей. Клиент получает полностью настроенный и готовый к работе сервер. Не нужно нести расходы на оплату работы технического персонала, на ремонт и обслуживание оборудования. При этом предприниматель получает полный контроль над сервером на уровне администратора, может менять его настройки и устанавливать программное обеспечение.
SIA.RU: Главное
