Российские импортеры массово переходят в ОТП-банк, но теперь и он стал ограничивать валютные переводы. Переход клиентов происходит с начала сентября, после того как Райффайзенбанк запретил большинству юрлиц проводить трансакции в долларах и евро за границу. Российская дочка венгерской группы OTP таких запретов не вводила. Но, как пишут «Ведомости», теперь и она стала возвращать средства отправителям. Это касается только переводов в Евросоюз в евро.
В материнской компании утверждают, что проблема связана «с нехваткой ресурсов», и банк работает над ее решением. Комиссии за отклоненные платежи организация взимать с клиентов не будет. Впрочем, старший партнер компании «Оптималог» Георгий Властопуло отмечает, что трудности с переводами в евро через ОТП-банк появились с начала года: «OTP Bank — это венгерский банк. Когда мы там открыли счет, нам сразу было озвучено требование, что мы будем платить только евровые платежи и только в страны Евросоюза, по крайней мере, нам это было так обозначено.
Мы открыли счет, попытались сделать одну трансакцию, но попали на достаточно жесткий комплаенс: необходимо заполнить анкету, прописать, что за груз, какого назначения и так далее. То есть ОТП-банк не платит за санкционные товары, несанкционные подвергает достаточно глубокой процедуре комплаенса и выпускает евро только в страны Евросоюза».
Сами импортеры заявили «Ведомостям», что после того, как им вернулись средства, менеджеры российского ОТП-банка рекомендовали им повторить перевод. В большинстве случаев это приводило к успешному завершению трансакции.
Владислав Викторов