Специалисты компании проводят занятия по использованию сервисов дистанционного обслуживания «Иркутскэнергосбыт» на персональных компьютерах и смартфонах. В 2022 году слушателями курсов стали 143 жителя Иркутска, рассказали SIA.RU в компании.
Занятия проводятся на курсах «Бабушка онлайн» в рамках городского образовательного проекта «Активное долголетие». Сотрудники компании помогают научиться работе в онлайн-сервисах.
Наибольшей популярностью в этих сервисах среди слушателей пользуются функции по оплате коммунальных услуг и передаче показаний приборов учета.
Александра Егорова, начальник управления реализации общественных инициатив администрации Иркутска:
- Анализируя запрос, который поступил от слушателей наших курсов в прошлом году, мы услышали, что у иркутян есть потребность изучить смартфон. Понятно, что сейчас вся жизнь в смартфоне: через него мы общаемся с друзьями, оплачиваем услуги. Поэтому этот запрос мы учли, и в этом году в нашем образовательном проекте "Активное долголетие" появился новый курс, посвященный обучению работе на смартфоне.
Наталья Соковикова, заместитель директора по работе с бытовыми потребителями «Иркутскэнергосбыт»:
- Иркутск – первый город, в котором наши специалисты проводят обучение для пожилых людей. Мы готовы провести подобные занятия и для жителей других муниципальных образований Иркутской области.