Новости / Деньги

Банки хотят открывать счета по видеосвязи

Национальный совет финансового рынка (НСФР) направил в Банк России письмо, в котором предложил провести «пилотирование и последующее нормативное урегулирование технологии удаленной идентификации клиентов в режиме видеоконференции». Речь идет о клиентах, которые хотят впервые получить услуги у конкретного банка. Сейчас это возможно сделать лишь при личном общении с сотрудниками банка (как в офисе, так и при выезде к клиенту) либо через единую биометрическую систему (ЕБС). В первом случае общение не всегда географически доступно. Биометрическая же идентификация, введенная в 2018 году, не получила широкого применения ввиду малого количества образцов, отмечается в письме.

По словам главы НСФР Андрея Емелина, финансовые организации видят большой потенциал режима видеоконференций для «существенного повышения их доступности для граждан, особенно граждан с ограниченными возможностями здоровья». В частности, сдача биометрии проблематична для глухонемых (по данным Минздрава, около 200 тыс. человек), потому что требуется образец голоса. Речь также идет об открытии счетов лицам, работающим в отдаленных местностях, в которых сбор биометрических данных технически или организационно затруднен. В ЦБ пока не получили письмо НСФР, но обещают рассмотреть предложения «в установленном порядке».

Технология видеоидентификации уже используется в ряде стран ближнего и дальнего зарубежья. По данным НСФР, о желании участвовать в пилоте заявили 18 банков.

По словам Андрея Емелина, предполагается, что клиент в процессе видеоконференции будет предъявлять паспорт и СНИЛС, как и при личном визите в офис. При этом видео будет исследовано на применение программ, искажающих передаваемое изображение, типа Deepfake. При этом клиент получит возможность открывать счета с ограниченным кругом операций: с наличными до 15 тыс. руб., безналичные переводы до 100 тыс. руб. за один раз и 1 млн руб. в месяц.

Максим Буйлов


Полный текст материала на http://www.kommersant.ru/

Подпишитесь на наш Telegram-канал SIA.RU: Главное