Сбербанк (SBER) надеется в 2011 г стать крупнейшим банком по объему выпуска кредитных карт. Об этом сообщил в ходе телефонной конференции заместитель председателя Сбербанка Антон Карамзин.
По его словам, в 2010 г Сбербанк выпустил 2 млн кредитных карт и стал вторым банком на этом рынке. "В 2011 г мы хотим стать номером 1", - сказал А.Карамзин, добавив, что для этого достаточно выпустить 3 млн карт. "Это новый продукт для населения, поэтому необходимо работать над освоением данной сферы", - отметил зампред Сбербанка.
При этом он подчеркнул, что такой продукт, как кредитная карта, требует хорошего обслуживания, в частности, эффективного call-центра.
Вместе с тем Сбербанк продолжает программу по сокращению штата. На начало 2011 г число сотрудников банка сократилось до 230 тыс с 270 тыс. "Мы осторожно двигаемся в этом направлении и будем продолжать сокращение штата еще на 5 проц", - сообщил А.Карамзин, добавив, что одновременно Сбербанк готовится к увеличению объемов продаж новых продуктов. А.Карамзин отметил, что Сбербанк сокращает "неэффективные должности".
SIA.RU: Главное
