Активное распространение роботизированных ломбардов, позволяющих гражданам без участия сотрудника сдать золотые изделия, получить заем и внести платеж в счет его погашения, может начаться уже в ближайшее время. ЦБ признал их внедрение целесообразным и полагает, что необходимые изменения в законодательство могут быть приняты до конца года. Это позволит увеличить доступность ломбардов из-за возможности расположения в местах скопления людей, например на транспортных узлах и в торгцентрах, и отсутствия человеческого фактора.
ЦБ по результатам пилотирования в «регулятивной песочнице» признал целесообразным внедрение автоматического ломбарда для оценки золотых изделий и выдачи займов.
Для реализации сервиса планируется внести ряд изменений в законодательство, в числе которых — возможность упрощенной идентификации клиентов посредством Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) и Единой биометрической системы (ЕБС), выдача залогового билета в электронной форме и включения в него индивидуальных условий договора займа. Предполагается, что эти изменения будут приняты до конца года.
Устанавливать роботизированные аппараты Custody Bot в конце мая этого года начала сеть «Мосгорломбард». Но без корректировки законодательства такие ломбарды могли работать лишь как диагностические стенды, заключить договор и выдать бумажный залоговый билет по-прежнему мог только сотрудник после очной идентификации.
Бот автоматизированного ломбарда распознает пробу и вес золотого изделия, исходя из оценки зачисляет сумму на банковскую карту заемщика. Технология позволяет в любом месте, где есть достаточный трафик потенциальных клиентов, быстро открыть полноценный мобильный ломбард.
По оценкам производителя «Т-Мобайл», за год один терминал способен скупать около 4 кг золотого лома, продавать 3 кг новых изделий (слитки или монеты), а также формировать портфель ломбардных займов на 400 тыс. руб. «Точность оценки у аппарата выше, чем у человека»,— утверждают в компании. В то же время терминалы не смогут оценить полые изделия, со вставками из камней, а также из полудрагоценных материалов.
В «Мосгорломбарде» планируют установить в московском регионе до конца года до десяти автоматизированных ломбардов. «Мы ожидаем, что после принятия всех законов и изменений такой аппарат сможет полноценно предоставлять клиенту все необходимые базовые сервисы,— отмечает директор по маркетингу "Мосгорломбарда" Дмитрий Меликсетян.— Это существенно оптимизирует затраты и станет катализатором развития подобного формата на рынке ломбардов».
Читайте также:
Участники рынка полагают, что автоматизированные терминалы могут существенно повлиять на популяризацию и доступность ломбардных займов для потребителей. «На рынке ломбардов сейчас происходят значительные изменения: растет доля безналичных расчетов, внедряются онлайн-технологии, и ЦБ дал зеленый свет внедрению технологий автоматизации и роботизации,— отмечает глава Национального объединения ломбардов Алексей Лазутин.— Мы считаем, что в течение пяти лет до 30% займов будут оформляться через подобные автоматы, которые можно будет разместить в тех местах, где традиционный ломбард установить невозможно». «Несмотря на консерватизм рынка ломбардов и клиентов, автоматизированные ломбард — это будущее, которое нужно поддерживать»,— соглашается председатель Ассоциации развития ломбардов Сергей Соковников. По его оценке, при успешном функционировании автоматизированного ломбарда игроки рынка будут экономить до 30% затрат.
Светлана Самусева
SIA.RU: Главное
