Вслед за Сбербанком к рассылке писем розничным клиентам с предложением воспользоваться уже одобренным кредитным лимитом намерен приступить банк "Петрокоммерц". "В начале следующего года мы планируем начать рассылку писем с предварительными кредитными лимитами, используя собственную базу",-- рассказал вице-президент "Петрокоммерца" Олег Гришин. По его словам, такие письма будут направлены 3-5 тыс. клиентов. Сейчас у банка около 40 тыс. розничных заемщиков, и ранее он никогда не использовал такой инструмент продаж, как рассылки.
"Сейчас клиенты опасаются брать долгосрочные кредиты, поэтому банки начинают осваивать альтернативные каналы взаимоотношений с клиентом",-- объясняет Олег Гришин. По данным ЦБ, розничные портфели банков по-прежнему сокращаются -- за девять месяцев этого года общий розничный портфель по системе сократился с 4 трлн до 3,6 трлн руб. и в ближайшее время расти не будет. "Думаю, что уже в первом квартале 2010 года мы увидим рост кредитования бизнеса, а розницы -- через несколько кварталов",-- цитирует вчерашнее выступление первого зампреда Центробанка Алексея Улюкаева на Российском банковском форуме "РИА Новости".
Юлия Локшина
SIA.RU: Главное
