Еще полтора года назад банкиры рассказывали что им пришлось менять принцип работы офисов и отделений. Многие из них были ориентированы на выдачу кредитов. Едва закрылся зарубежный рынок и схлопнулся внутренний, пришлось делать ставку на вкладчиков. В такой ситуации стояла задача как можно активнее продвигать депозиты.
Большинство банков с этой задачей справились, собрали деньги и переждали худшие времена. Не обошлось конечно без эксцессов. Теперь банкиры ищут, как же разместить привлеченные деньги, чтобы отбить обещанный процент.
В результате активность банковских продавцов и маркетологов снова обращена на потенциальных заемщиков. И на кону не сверхприбыли, а вопрос выживаемости для банков.
Конкурировать ценой многим банкам просто не под силу — они уже посоревновались в предложении более высокой ставки по депозитам. Остается брать клиента удобством (или его видимостью) кредита. А также доступностью (или ее видимостью). Как это происходит, мы наблюдали несколько лет назад — предложения ссуд на каждом шагу, когда вообщем-то гуманные ставки становятся заоблачными за счет всевозможных комиссий.
Так что начинания властей по раскрытию ставки и отмене дополнительных комиссий смело можно продолжать. И даже Сбербанк, демонстративно отменивший все комиссии, не охладит пыл коллег. «Сбербанк — не критическая сила по отмене комиссий. У многих банков бизнес-модель построена на комиссиях, без которых они станут убыточными, либо будут иметь убыточное потребкредитование», — уверяет владелец «Русского стандарта» Рустам Тарико.
Так что пока российским заемщикам остается готовиться к предложениям бесплатного сыра и внимательно читать все условия работы с банком.
Василий Кудинов
SIA.RU: Главное
