В первой половине 2010 года число жалоб заемщиков на банки выросло в 3,5 раза, сообщил вчера "РИА Новости" глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко. "Это побудило службу провести проверки, и в первом полугодии было проведено 460 проверок, в то время как за первое полугодие 2009 года -- 252",-- добавил он. Содержание жалоб господин Онищенко не уточнил.
По словам банкиров, никакого особенного роста числа жалоб в последнее время не наблюдалось. "Мы не наблюдаем роста жалоб со стороны клиентов в сфере потребительского кредитования, которую обычно и проверяет Роспотребнадзор, на условия кредитов, ущемляющих права заемщиков как потребителей банковских услуг",-- говорит начальник отдела по возврату просроченной задолженности Райффайзенбанка Владислав Котельников. Он не исключил также, что Роспотребнадзор с помощью своего заявления попытался еще раз публично обосновать свой уникальный статус регулятора банковского рынка, не ограниченного в частоте проверок.
При этом участившиеся проверки со стороны Роспотребнадзора уже стали проблемой для банкиров. Так, в июле Ассоциация российских банков направила запрос в Генпрокуратуру о целесообразности столь частых проверок банков Роспотребнадзором. Как выяснил "Ъ", Генпрокуратура подготовила ответ, в котором подтвердила существование такой проблемы, а также инициировала обращение в Минэкономразвития с тем, чтобы откорректировать закон 294-ФЗ ("О защите прав юрлиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении госконтроля и муниципального контроля"). Действующая редакция этого закона позволяет Роспотребнадзору проводить за три года проверки каждого филиала банка в различные даты вне зависимости от дат проведения проверки головного подразделения. В результате один и тот же банк (головной офис и филиалы) за три года фактически проверяется несколько раз (см. "Ъ" от 6 июля). В Генпрокуратуре "Ъ" сообщили, что будут учитывать эту проблему толкования существующей нормы.
Геннадий Онищенко заявил, что у Роспотребнадзора "вызывает непонимание позиция банков, в том числе ведущих национальных банков, которые вместо того, чтобы искать решения по повышению финансовой грамотности населения, по созданию позитивной кредитной истории на рынке потребительского кредитования, добиваются, в том числе и от Генпрокуратуры, поддержки в резком ограничении возможностей использования закона о защите прав потребителей".
По словам банкиров, никакого особенного роста числа жалоб в последнее время не наблюдалось. "Мы не наблюдаем роста жалоб со стороны клиентов в сфере потребительского кредитования, которую обычно и проверяет Роспотребнадзор, на условия кредитов, ущемляющих права заемщиков как потребителей банковских услуг",-- говорит начальник отдела по возврату просроченной задолженности Райффайзенбанка Владислав Котельников. Он не исключил также, что Роспотребнадзор с помощью своего заявления попытался еще раз публично обосновать свой уникальный статус регулятора банковского рынка, не ограниченного в частоте проверок.
При этом участившиеся проверки со стороны Роспотребнадзора уже стали проблемой для банкиров. Так, в июле Ассоциация российских банков направила запрос в Генпрокуратуру о целесообразности столь частых проверок банков Роспотребнадзором. Как выяснил "Ъ", Генпрокуратура подготовила ответ, в котором подтвердила существование такой проблемы, а также инициировала обращение в Минэкономразвития с тем, чтобы откорректировать закон 294-ФЗ ("О защите прав юрлиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении госконтроля и муниципального контроля"). Действующая редакция этого закона позволяет Роспотребнадзору проводить за три года проверки каждого филиала банка в различные даты вне зависимости от дат проведения проверки головного подразделения. В результате один и тот же банк (головной офис и филиалы) за три года фактически проверяется несколько раз (см. "Ъ" от 6 июля). В Генпрокуратуре "Ъ" сообщили, что будут учитывать эту проблему толкования существующей нормы.
Геннадий Онищенко заявил, что у Роспотребнадзора "вызывает непонимание позиция банков, в том числе ведущих национальных банков, которые вместо того, чтобы искать решения по повышению финансовой грамотности населения, по созданию позитивной кредитной истории на рынке потребительского кредитования, добиваются, в том числе и от Генпрокуратуры, поддержки в резком ограничении возможностей использования закона о защите прав потребителей".
SIA.RU: Главное
