Заместитель председателя правительства Забайкальского края Геннадий Чупин потребовал улучшить качество предоставления услуг населению у Сбербанка РФ, руководство которого решило на территории региона в течение 2011 года заменить 20 дополнительных офисов на передвижные пункты кассовых операций. Как сообщили «ФедералПресс» в пресс-службе краевого правительства, решение о закрытии отделений было принято из-за несоответствия их помещений техническим стандартам банка, низкой экономической эффективности и отсутствия вневедомственной охраны в местных отделах внутренних дел.
«В ходе рабочих командировок Геннадия Чупина в муниципальные районы жители сел, где закрылись отделения Сбербанка, неоднократно обозначали проблемы, связанные с некачественным обслуживанием, – сообщили в пресс-службе. – В результате Геннадий Чупин потребовал от руководства Сбербанка улучшить качество обслуживания населения и постоянно осуществлять мониторинг за оказанием услуг. Правительство края также будет отслеживать ситуацию по изменению качества услуг Сбербанка».
Как отметили в пресс-службе, для повышения качества услуг Сбербанк взял на себя обязательство поменять автомобили, на базе которых работают передвижные пункты кассовых операций, с микроавтобусов «ГАЗель» на автобусы ПАЗ.
«В ходе рабочих командировок Геннадия Чупина в муниципальные районы жители сел, где закрылись отделения Сбербанка, неоднократно обозначали проблемы, связанные с некачественным обслуживанием, – сообщили в пресс-службе. – В результате Геннадий Чупин потребовал от руководства Сбербанка улучшить качество обслуживания населения и постоянно осуществлять мониторинг за оказанием услуг. Правительство края также будет отслеживать ситуацию по изменению качества услуг Сбербанка».
Как отметили в пресс-службе, для повышения качества услуг Сбербанк взял на себя обязательство поменять автомобили, на базе которых работают передвижные пункты кассовых операций, с микроавтобусов «ГАЗель» на автобусы ПАЗ.
SIA.RU: Главное
