О том, что Альфа-банк намерен создать на базе подразделения по работе с проблемными кредитами физических лиц полноценное коллекторское агентство, "Ъ" рассказали участники рынка коллекторских услуг. По словам главы одного из крупных коллекторских агентств, Альфа-банк уведомил их как своих партнеров по работе с проблемными долгами о том, что меняет подход к работе в этой сфере. "Подразделение Альфа-банка, которое сейчас занимается работой с проблемными кредитами физических лиц, будет выделено в отдельное юридическое лицо для создания полноценного агентства, которое будет предоставлять услуги по взысканию задолженности и другим участникам рынка",-- говорит собеседник "Ъ".
Директор по взысканию просроченной задолженности Альфа-банка Олег Коган подтвердил информацию о грядущих изменениях. "В рамках "Альфа-групп" мы действительно создали юридическое лицо, которое в дальнейшем станет полноценным коллекторским агентством. Департамент по работе с проблемными розничными кредитами будет полностью выведен в него",-- отметил он. По его словам, Альфа-банк много инвестировал в создание технологий и инфраструктуры (объем инвестиций не раскрывается) для взыскания проблемной задолженности, в соответствующем департаменте работает около 900 сотрудников. "Сейчас, когда ситуация на финансовом рынке стабилизировалась, мы видим, что наших мощностей хватит и на оказание услуг другим игрокам рынка, и считаем, что это направление сможет стать самостоятельным доходным бизнесом",-- говорит господин Коган.
Альфа-банк стал первой кредитной организаций, решившейся на создание рыночного коллекторского агентства. "До кризиса некоторые банки создавали дочерние агентства -- такие структуры есть, например, у "Уралсиба", Росбанка, "Русского стандарта", но все они создавались в основном для работы с собственными долгами и так и не стали серьезными рыночными конкурентами",-- отмечает председатель совета директор БКБ "Руссколлектор" Илья Фомин. "Работа с просроченной задолженностью физических лиц в Альфа-банке построена хорошо, а в кризис в связи с ростом таких долгов подразделение по их возврату было увеличено,-- говорит член правления Райффайзенбанка Андрей Степаненко.-- Сейчас доля просрочки у банка снижается (с максимальных 18,6% от портфеля на 1 мая 2010 года до 14,5% на 1 июня 2011 года.-- "Ъ"), поэтому создание на базе этого подразделения независимого коллектора вполне логично". "У Альфа-банка одна из самых эффективных моделей взыскания из всех банков, с кем мы работали, и он сам является крупным кредитором, так что знает ситуацию изнутри,-- соглашается председатель совета директоров агентства "Центр ЮСБ" Александр Федоров.-- Учитывая это, думаю, его экспертиза будет весьма востребована, поэтому мы готовы продолжать с ним сотрудничество и в новом формате -- в роли субагента".
Директор по взысканию просроченной задолженности Альфа-банка Олег Коган подтвердил информацию о грядущих изменениях. "В рамках "Альфа-групп" мы действительно создали юридическое лицо, которое в дальнейшем станет полноценным коллекторским агентством. Департамент по работе с проблемными розничными кредитами будет полностью выведен в него",-- отметил он. По его словам, Альфа-банк много инвестировал в создание технологий и инфраструктуры (объем инвестиций не раскрывается) для взыскания проблемной задолженности, в соответствующем департаменте работает около 900 сотрудников. "Сейчас, когда ситуация на финансовом рынке стабилизировалась, мы видим, что наших мощностей хватит и на оказание услуг другим игрокам рынка, и считаем, что это направление сможет стать самостоятельным доходным бизнесом",-- говорит господин Коган.
Альфа-банк стал первой кредитной организаций, решившейся на создание рыночного коллекторского агентства. "До кризиса некоторые банки создавали дочерние агентства -- такие структуры есть, например, у "Уралсиба", Росбанка, "Русского стандарта", но все они создавались в основном для работы с собственными долгами и так и не стали серьезными рыночными конкурентами",-- отмечает председатель совета директор БКБ "Руссколлектор" Илья Фомин. "Работа с просроченной задолженностью физических лиц в Альфа-банке построена хорошо, а в кризис в связи с ростом таких долгов подразделение по их возврату было увеличено,-- говорит член правления Райффайзенбанка Андрей Степаненко.-- Сейчас доля просрочки у банка снижается (с максимальных 18,6% от портфеля на 1 мая 2010 года до 14,5% на 1 июня 2011 года.-- "Ъ"), поэтому создание на базе этого подразделения независимого коллектора вполне логично". "У Альфа-банка одна из самых эффективных моделей взыскания из всех банков, с кем мы работали, и он сам является крупным кредитором, так что знает ситуацию изнутри,-- соглашается председатель совета директоров агентства "Центр ЮСБ" Александр Федоров.-- Учитывая это, думаю, его экспертиза будет весьма востребована, поэтому мы готовы продолжать с ним сотрудничество и в новом формате -- в роли субагента".
SIA.RU: Главное
