Центр ипотечного кредитования, открывшийся в деловом центре «Москва-сити», стал сотым офисом ВТБ24 в Московском регионе. В открытии центра приняли участие первый заместитель президента-председателя правления ВТБ Василий Титов, президент-председатель правления ВТБ24 Михаил Задорнов, заместитель президента-председателя правления, директор департамента сети ВТБ24 Вячеслав Воробьев.
В ходе брифинга Михаил Задорнов рассказал о развитии банка, построении региональной сети, об эффективности отделений ВТБ24 в сравнении с конкурентами, а также мерах, которые улучшили качество обслуживания.
«С начала года мы открыли 48 новых офисов, — сказал Михаил Задорнов. — Тем самым их количество увеличилось с 531 до 579. До конца года мы доведем эту цифру до 600».
Президент ВТБ24 отметил, что расширение сети идет без потери качества обслуживания. С 2008 года поток клиентов в офисы банка возрос в 2,5 раза, а очереди за тот же промежуток времени сократились в 3 раза. По ряду опросов ВТБ24 сохраняет за собой статус лидера по качеству обслуживания.
SIA.RU: Главное
