Меньше рисков - меньше сотрудников
В конце прошлой недели агентство Bloomberg сообщило о том, что банк Societe Generale планирует сократить по меньшей мере 200 человек в отделениях инвестбанкинга и корпоративного банкинга в США. Одновременно с этим банк RBS сообщил об увольнении 440 человек из-за закрытия одного из своих отделений в Англии (эти увольнения являются частью объявленной ранее программы по сокращению штата на 3 тыс. человек). Эти новости дополнил целый ряд аналогичных сообщений о масштабном сокращении персонала в крупных международных банках -- в последнее время такие новости появляются почти каждую неделю.
Bank of America планирует сократить штат на 30 тыс. человек в течение нескольких лет, что, согласно заявлению банка, должно способствовать росту эффективности работы. Столько же планирует сократить HSBC до 2013 года.
Глава подразделения PwC по HR-консалтингу в финансовой сфере Джон Терри говорит, что основных причин массовых увольнений две. Во-первых, "банковские организации переоценивают свои риски и значительно сокращают те части своего бизнеса, где риски кажутся слишком высокими", отмечает он. В некоторых случаях это приводит к полному отказу от работы в какой-либо сфере. Например, Bank of America решил продать свое подразделение MBNA, которое выпускает и обслуживает кредитные карты в Великобритании, Ирландии и Канаде. Вторая причина -- это обострение долгового кризиса и нестабильность финансовых рынков, из-за чего снижаются количество сделок M&A и объем корпоративного кредитования, что в конце концов вынуждает банки сокращать расходы. По мнению Макса Прайса из рекрутинговой компании Antal International, важную роль играет и то, что банки отказываются от так называемого банковского казино -- операций по торговле высокорисковыми деривативами, одной из причин кризиса 2008 года.
К сокращению расходов финансовые организации принуждают и регуляторы. За прошедший год ими был принят ряд правил, которые обязывают банки наращивать уровень капитала, чтобы в случае нового кризиса абсорбировать возможные убытки.
Кадры перетекают в Азию
Опрошенные "Ъ" эксперты расходятся во мнениях по вопросу о том, вырастут ли финансовые организации до своих прежних размеров, когда экономическая ситуация станет более стабильной. По мнению Джона Терри, тенденции к уменьшению и к увеличению штата в финансовом секторе сменяют друг друга циклически, поэтому спад спроса на новые кадры должен смениться ростом. Впрочем, отмечает он, новые рабочие места не обязательно будут созданы в тех же сферах, где до этого проводились сокращения. Однако управляющий директор Purcell & Co (кадровое агентство по подбору руководящего персонала) Джон Перселл считает, что в настоящее время происходит "фундаментальная реформа" рынка труда. Поскольку кризис в еврозоне является структурной проблемой, то он должен привести к структурным изменениям в финансовом секторе, считает он.
Одно из этих структурных изменений может заключаться в том, что большие финансовые организации заметно сократятся в объеме, а менее крупные компании исчезнут или должны будут серьезно трансформироваться.
Другое важное структурное изменение рынка начинает проявляться уже сейчас: на фоне массового сокращения штатов в финансовых организациях на Западе все больше людей интересуется вакансиями в Азиатском регионе. Кадровые агентства, работающие в этом регионе, зафиксировали рост обращений от жителей Европы и США на 10-30% за текущий год по сравнению с предыдущим годом.
Но те, кто пытается найти новую работу в Азии, сталкиваются с конкуренцией большого количества местных специалистов и выпускников бизнес-школ. В течение последних четырех-пяти лет курсы MBA в азиатских странах наблюдают постоянный рост спроса.
Сокращения штатов могут сказаться и на клиентах банков, хотя банки, безусловно, будут стараться минимизировать это влияние, отмечает профессор Альф Кроссман из бизнес-школы The Surrey Business School при Университете в Суррее. "В розничном банкинге это может проявиться в меньшем количестве открытых стоек, более медленном обслуживании и более длинных очередях. В корпоративном и инвестиционном банкинге клиенты могут быть переведены в другое отделение или к другому менеджеру, который не так хорошо осведомлен о предпочтениях конкретного клиента. В свою очередь это может привести к тому, что клиенты будут менее лояльны к банку, в котором обслуживались долгое время, и более склонны к тому, чтобы поменять банк",-- поясняет он.
Цепная реакция
Массовые сокращения происходят и в производственном секторе: о многотысячных сокращениях штатов заявляют европейские и американские компании, работающие в сфере машиностроения, энергетики, телекоммуникаций и туризма. Из-за падения спроса и замедления роста экономики Ford Motor в течение следующего года уволит 4 тыс. своих европейских рабочих. Cisco намерена сократить 6,5 тыс. человек, а Nokia Siemens Networks -- 17 тыс., то есть 25%, и это не считая рабочих мест, которые будут потеряны из-за запланированной продажи непрофильных активов.
Профессор Кроссман называет происходящее "цепной реакцией". "Так как потребительский спрос уменьшается в розничном секторе и секторе услуг, то сокращение спроса происходит и в производственном и обрабатывающем секторе.
У нас
Российские банки, в отличие от западных игроков, в третьем квартале продолжили активно увеличивать количество сотрудников. Наиболее интенсивно этот процесс проходил в ХКФ-банке (+16,7% за квартал), СКБ-банке (+9%), "Восточном экспрессе" (+8,7%), Московском кредитном банке (+8,6%) и "Ренессанс Кредите" (+8%), следует из ежеквартальных отчетов эмитентов.
Впрочем, ряд игроков показал обратную динамику. Небольшие сокращения штата провели госбанки: Сбербанк сократил численность персонала в третьем квартале на 0,2%, ВТБ -- на 0,6%, Банк Москвы -- на 0,1%, Россельхозбанк (РСХБ) -- на 0,3%. Однако это происходило в рамках ранее обнародованных планов. Госбанки уже неоднократно заявляли об оптимизации штата, поэтому данные незначительные сокращения никак не связаны с усилением нестабильности на финансовых рынках.
Однако самые существенные сокращения штата показали несколько коммерческих банков -- "Русский стандарт" (-14,6%), Номос-банк (-9,5%), МДМ (-3,8%), ТКС-банк (-8%). Общерыночной причины таких процессов, по словам представителей этих банков, не было. "В третьем квартале часть сотрудников, отвечающих за сбор анкет в магазинах-партнерах, была переведена на работу по агентским договорам, поэтому не включена в расчет штатной численности сотрудников. Общее число сотрудников банка, работающих в штате и внештатно, за указанный период не изменилось",-- заверили в пресс-службе "Русского стандарта". В Номос-банке объяснили сокращение тем, что сейчас происходит процесс интеграции нескольких банков в рамках группы Номос-банка (Номос-банк, Ханты-Мансийский банк, Номос-Регионбанк, "Номос-банк Сибирь", Новосибирский муниципальный банк). В МДМ-банке сейчас идет процесс децентрализации функций головного банка и связанная с этим оптимизация процессов. "У нас нет сокращения персонала с целью сокращения издержек,-- сообщили в МДМ-банке.-- Также было плановое закрытие нерентабельных отделений, но их число незначительно". В ТКС-банке объяснили сокращения потребностями банка в меньшем количестве сотрудников. "В третьем квартале банк сократил часть рядовых сотрудников, у которых не было достаточного количества работы,-- сообщили в пресс-службе ТКС-банка.-- В четвертом квартале общая численность снова растет. Топ-менеджеров и менеджеров вообще банк не сокращал, наоборот, находится в активном поиске аналитиков и веб-девелоперов".
SIA.RU: Главное
