В целях повышения качества обслуживания пассажиров и развития электронных продаж проездных документов в международном сообщении ОАО «РЖД» с 15 декабря 2011 года открывает продажу проездных документов, оформляемых по глобальным ценам, на следующие поезда международного сообщения (включая курсирующие с ними беспересадочные вагоны) через корпоративный веб-портал ОАО «РЖД»:
- № 17/18 Москва – Ницца,
- № 23/24 Москва – Берлин – Париж,
- № 69/70 Саратов – Берлин (включая беспересадочные вагоны: Новосибирск – Берлин, Омск – Берлин, Екатеринбург – Берлин, Челябинск – Берлин, Уфа – Берлин, Адлер – Берлин)
- № 7/8 – Калининград – Берлин,
- № 409/408/409/410 Москва – Прага.
Продажа проездных документов через Интернет будет осуществляться не ранее чем за 60 суток до отправления поезда для индивидуальных пассажиров по полному и детскому тарифам в направлении «туда» и «обратно».
Проездные документы, оплаченные через Интернет, должны быть оформлены установленным порядком на территории Российской Федерации в любой международной кассе ОАО «ФПК», оснащенной терминальным оборудованием АСУ «Экспресс», на бланках «Проездной документ АСУ «Экспресс» МС» в любое время до отправления поезда или в течение 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира.
Проездные документы, оплаченные через Интернет и не оформленные в течение 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира, являются невостребованными и распечатываются в пунктах продаж ОАО «ФПК» установленным порядком.
Возврат денежных средств по неиспользованным проездным документам, оплаченным через Интернет, осуществляется установленным порядком в сроки, регламентированные Условиями перевозок.
SIA.RU: Главное
