Рейтинг крупнейших турфирм России составляется с 2003 года. Изначально это был проект отраслевого издания "Туринфо", в первые годы рейтинг делался в партнерстве с "Ъ", затем самостоятельно. Последний раз "Туринфо" ранжировало турфирмы по итогам 2009 года. Как раз после этого рынок пережил крах двух действительно крупных операторов выездного туризма: в ноябре 2010-го с дистанции сошел "Капитал тур", в минувшем январе -- "Ланта-тур вояж".
АТОР и "Ъ" решили возродить рейтинг и собрать информацию о крупнейших российских турфирмах уже по итогам 2011 года. Подрядчиком проекта стала автономная некоммерческая организация "Агентство по продвижению и развитию туризма". Методика осталась неизменной: всем компаниям рассылалась анкета, в которой необходимо, в частности, было указать свой товарооборот за 2011 и 2010 годы, общее число обслуженных туристов, а также количество проданных полноценных турпакетов (включают перевозку, проживание, трансферы, экскурсии и прочие услуги) в сегментах выездного, въездного и внутреннего туризма. Проверить заявленные компаниями сведения не представляется возможным.
Предыдущие рейтинги сами игроки рынка критиковали за завышаемые показатели. Многие компании просто "рисовали" количество обслуженных туристов и свой оборот, а на следующий год, чтобы не ударить в грязь лицом, увеличивали цифры и в конце концов сами стали верить в то, что заявляют, иронизировал несколько лет назад в беседе с "Ъ" владелец крупной турфирмы. Особенностью же рейтинга за 2011 год стало нежелание многих операторов выездного туризма сообщить о себе хоть какую-то информацию.
И раньше отдельные игроки, в том числе Tez Tour и "Пегас Туристик", явные лидеры на самых массовых направлениях -- Турции и Египте, не стремились раскрывать свои данные. Но многие другие известные на рынке компании, к примеру "Натали турс", "Нева", "Джет Трэвел", "Лабиринт", все-таки предоставляли запрашиваемую информацию. Президент национальной туристической компании "Интурист" (операторское подразделение одноименного холдинга, который с учетом гостиничного подразделения в предыдущие годы неизменно возглавлял рейтинг) Виктор Тополкараев объяснил нежелание на этот раз участвовать в рейтинге тем, что достоверность данных других участников вызывает сомнения.
АТОР и "Ъ" также впервые предприняли попытку собрать данные о туристической рознице, разослав анкеты и по сетям турагентств. Раскрыть информацию о себе согласились всего семь подобных объединений. Из них около 100 собственных офисов есть лишь у сети "Интурист Магазин путешествий" (ИМП), остальные в основном работают по модели франчайзинга: каждое агентство ведет свой бизнес самостоятельно, выплачивая управляющей компании лишь оговоренное роялти за использование торговой марки и общие маркетинговые расходы.
SIA.RU: Главное
