В поисках качественной доли

О планах "Открытия" скорректировать свою стратегию в рознице "Ъ" рассказали три источника, близкие к банку. "Елена Будник, недавно возглавившая розничное направление, приглашена в банк как раз доработать и внедрить новую стратегию банка в рознице, которая предполагает работу в менее высокорискованном сегменте в целом и более активное развитие премиум-направления в частности",-- говорит один из собеседников "Ъ". Именно с намерениями изменить акценты в развитии розницы, по его словам, связаны кадровые перестановки в банке. В конце лета банк покинул Игорь Дуда, прежде возглавлявший розницу, этот пост до декабря занимал Евгений Данкевич, в конце прошлого года назначенный на пост главы банка вместо Василия Заблоцкого. Госпожа Будник пришла в банк в конце марта, ранее она возглавляла розничный бизнес Барклайс-банка. Вслед за ней в команду "Открытия" из Барклайс-банка перешла Наталья Сумакова, отвечавшая там за пассивные продукты.

"Планируется, в частности, что в отделениях, работающих с юридическими лицами, будут также обслуживаться состоятельные розничные клиенты, поскольку именно менеджеры корпоративного блока общаются с топ-менеджерами и владельцами компаний--клиентов банка и могут их привлекать к сотрудничеству",-- говорит один из собеседников "Ъ". В пресс- службе "Открытия" заявили: "Среди клиентов "Открытия-Премиум" мы видим далеко не только нынешних клиентов банка из числа юридических лиц и корпоративных клиентов, однако более четкое представление о том, как будет выглядеть формат работы "Открытия Премиум", мы сможем сказать примерно через месяц". "Мы не планируем уходить от формата универсального банка, работающего с разными клиентскими сегментами,-- прокомментировал планы банка его глава Евгений Данкевич.-- Но мы планируем качественно улучшать и расширять продуктовую линейку за счет новых банковских, инвестиционных, страховых и пенсионных услуг, которые ориентированы на большее число клиентов, включая клиентов с более высоким уровнем доходов".

Как указывают источники "Ъ", банк решился на корректировку стратегии, столкнувшись с ухудшением качества кредитного портфеля в результате его агрессивного роста. "В конце 2011 года стало ясно, что при таком быстром росте существенно страдает качество портфеля, в результате чего розничный бизнес оказался убыточным",-- говорит один из собеседников "Ъ", близкий к банку. "В конце прошлого года банк ужесточил политику в сфере риск-менеджмента и серьезно сократил процент одобрений по кредитным заявкам",-- продолжает другой источник "Ъ". В "Открытии" заявляют, что считают свои последние шаги не коррекцией стратегии, а "логичными бизнес-решениями для качественного развития банка, его клиентской базы".

Дарья Юрищева