Об утверждении советом директоров стратегии развития МДМ-банка на 2013-2017 годы рассказал "Ъ" председатель правления банка Игорь Кузин. Согласно ей, за пять лет МДМ-банк намерен увеличить показатель рентабельности капитала до 17% (сейчас -- менее 10%); обеспечить среднегодовой рост кредитного портфеля на уровне рынка -- 15-20%; улучшить показатель cost to income до уровня 47-48% (сейчас -- свыше 60%) и увеличить с 20% до 30% долю комиссий в совокупных доходах. Все это должно позитивно сказаться на финансовых результатах банка, которые пока оставляют желать лучшего -- в 2012 году МДМ-банк показал сокращение чистой прибыли на 63,7%, до 1,27 млрд руб.
Добиться заявленных показателей в МДМ-банке рассчитывают за счет увеличения доли высокодоходного розничного бизнеса. Сейчас на долю розницы (58 млрд руб.) приходится треть от общего кредитного портфеля. "Мы считаем оптимальным соотношение розничных и корпоративных кредитов 50:50,-- пояснил Игорь Кузин.-- Поэтому, если выдача корпоративных кредитов будет идти вместе с рынком (прирост -- в среднем 10% в год), то розничных -- с опережением. Мы полагаем, что рынок будет расти в среднем на 17% год, в то время как наш банк будет увеличивать розничный портфель на 22-23% в год".
Подход МДМ-банка неуникален.
Учитывая высокую конкуренцию в розничном сегменте, в МДМ-банке намерены пойти нестандартным путем. "Оценивая наши возможности, мы поняли, что наше позиционирование не может быть стандартизировано: одна, похожая для всех точек присутствия модель, один формат невозможны,-- говорит господин Кузин.-- Формула успеха будет отличаться в разных городах в зависимости от того, что нам предлагают рынок и конкурентная среда". При привлечении новых клиентов банк намерен сделать ставку на рекомендации уже существующих. "Привлекая новых заемщиков, банки зачастую не обращают достаточного внимания на то, что происходит с клиентами после первой покупки, насколько качество их обслуживания ведет к рекомендациям,-- поясняет господин Кузин.-- Сарафанное радио -- один из решающих факторов при выборе банка, и мы намерены этим пользоваться". Такой подход позволит нарастить клиентскую базу, не конкурируя с другими игроками по цене и без значительного увеличения персонала, уверены в МДМ-банке. "В прошлом году мы провели анализ продуктивности офисов продаж российского банковского сектора и выяснили, что она ниже, чем в Европе, в два-три раза,-- продолжает Игорь Кузин.-- Таким образом, и без дополнительных затрат есть значительный потенциал для роста. Просто за те же деньги мы будем делать чуть больше".
По мнению экспертов, планы МДМ-банка вполне реалистичны. "У него хорошая филиальная сеть, которая пока не используется, присутствия МДМ-банка на розничном рынке мы не видим,-- говорит директор департамента продуктов и технологий Промсвязьбанка Иван Пятков.-- Поэтому для них увеличить эффективность в два-три раза не составляет особого труда. Хорошо, что у него есть своя стратегия развития продуктов -- в розничном бизнесе это значительная часть успеха, теперь дело за реализацией".
SIA.RU: Главное
