"Вопрос о продаже Carrera y Carrera закрыт". Гендиректор испанского ювелирного дома Светлана Куприянова о его новой стратегии

-- Как давно вы возглавили компанию?

-- Официально вступаю в должность с 21 марта, но уже три месяца нахожусь в компании: знакомлюсь с процессами, вместе с командой разрабатываю стратегию, обсуждаю ее с акционерами.

-- Кто до вашего прихода в компанию был ее руководителем?

-- До моего прихода компанию возглавляла Натали Гедж. Она решила уйти в декабре, но было ясно, что компании требуются другой руководитель и более агрессивная стратегия развития.

-- Какие основные задачи перед вами ставятся?

-- У нас очень амбициозные планы, у нашего бренда более чем столетняя история, мы хотим активно развиваться, открывать новые рынки. Основным приоритетом для нас сейчас являются рынки Азии. Мир изменился, и основной фокус и экономическая сила приходят постепенно на развивающиеся рынки Азии. Это основное направление сейчас для многих luxury-брендов, в том числе и для нас.

-- Россия тоже развивающийся рынок, она входит в число приоритетов?

-- По нашим оценкам, в России у нас 30-процентная доля рынка -- это доля в дорогих украшениях в сегменте от .2,5 тыс. до .7 тыс. Узнаваемость бренда очень высокая, и мы благодарны нашим покупателям: они любят нас, у них очень высокая лояльность.

-- По оценкам Esper Group, более 50% рынка ювелирных украшений класса люкс в России контролирует Mercury. Вы это как-то учитываете?

-- Развивать наши отношения с компанией Mercury -- это одна из наших задач, мы бы с удовольствием с ними сотрудничали и могли бы быть хорошими партнерами.

-- Вы ведете с ними переговоры?

-- Вот только их начали.

-- Сейчас в России ваш партнер Bosco di Ciliegi?

-- Да.

-- Если вы договоритесь с Mercury, ваши отношения сохранятся?

-- Bosco di Ciliegi наш любимый партнер. И мы хотим с ними продолжать эти отношения. Партнерство с Mercury -- это дополнительные точки продаж, оно укрепит позиции бренда Carrera y Carrera и будет выгодно всем.

-- В каком ценовом диапазоне стоимости ювелирных украшений работает компания?

-- От 2,5 тыс.евро  до 15 тыс. евро

--В России в какой ценовой категории наилучший спрос?

-- Спрос, он зависит от покупательской способности. И понятно, что в любом обществе есть люди с низким доходом, средним и высоким, и чем тогда мерить спрос? Если по количеству изделий, то количество продаваемых изделий за 50 евро, конечно, больше, чем за 5 тыс.евро

-- Как следует из сентябрьской презентации Sberbank CIB для инвесторов, по итогам 2012 года Carrera y Carrera должна достигнуть выручки 30 млн. евро. Немного для ювелирного дома.

-- Наша компания представлена в 40 странах мира, у нас более чем 300 точек продаж. Да, во время начавшегося в 2008 году мирового финансового кризиса было серьезное падение оборота, но уже в этом году он возвращается на предкризисный уровень. Акционеры ставят перед нами задачу в течение четырех-пяти лет удвоить оборот компании.

-- Если исходить из презентации Sberbank CIB, в 2010 году у компании была выручка 20 млн евро, в 2011 году -- 27 млн. евро. Эти цифры близки к действительности?

-- Они слишком пессимистичны.

-- Компания по-прежнему продается?

-- Этот вопрос уже закрыт. Акционеры верят в ту стратегию, которую мы обсудили. Carrera y Carrera -- это как жемчужина в руках. Компания развивается, у нее агрессивные и амбициозные планы, так что повторюсь: компания не продается.

-- С чем это связано?

-- Именно потому, что потенциал компании, который оценивается акционерами, очень высокий. И поэтому принято решение развивать компанию, выходить на новые рынки. Сейчас 50% покупок даже в Европе luxury-брендов совершено китайцами. Китай сейчас рынок номер два в категории luxury. Если вы суммируете покупки китайцев в Европе и покупки в Китае, поймете, что это сумасшедший спрос. И это мощный драйвер, на который мы делаем большую ставку. Уже в марте мы открываем в Пекине флагманский магазин.

-- У Carrera y Carrera уже была попытка выйти на азиатские рынки. Что не получилось, какие выводы и почему вы считаете, что сейчас этот опыт будет более успешным?

-- Что важно на развивающемся рынке? Важно понимать, как устроен этот рынок, понимать особенность потребительского спроса, и важно найти правильного партнера, который вместе с компанией поможет развивать и представлять бренд в стране. Это основной залог успеха. И именно сейчас мы видим, что очень большой интерес к компании со стороны китайских дистрибуторов luxury-продуктов, мы ведем переговоры, к осени мы сделаем выбор и двинемся в Китай уже с той компанией, которая доказала свою способность развивать бренды и управлять ими.

-- Когда вы говорите о рынках Азии, вы подразумеваете Китай или другие страны?

-- Если посмотреть на рынок Азии, конечно, самой быстроразвивающейся экономикой является Китай, и объем рынка Китая несопоставимо больше, чем в других азиатских странах. Если мы говорим Китай, то мы подразумеваем и Гонконг, и Макао. Что нам еще интересно, так это Сингапур, Малайзия. Таиланд как туристический центр для нас тоже интересен -- именно тем, что количество туристов, приезжающих в Таиланд, увеличивается из года в год, и к 2015 году по сравнению с текущим будет рост на 40-50%.

-- Какая часть выручки компании приходится на Испанию, какая на Россию?

-- На Россию приходится около 18-20% от оборота. В Испании это небольшая доля.

-- Как компания развивается на рынке США?

-- У Carrera y Carrera в США около 80 точек продаж, эта страна для нас приоритет номер два. Если посмотреть на перспективы 20-30 лет, США, несмотря на замедление своей экономики, будут заметным игроком в мировом масштабе.

-- Исходя из новой стратегии, какие планируются инвестиции в развитие?

-- Мы готовы двигаться с такой скоростью, на которую способен наш партнер, поэтому сейчас у нас самая главная задача до осени из тех предложений, которые существуют,-- выбрать то, которое позволит двигаться максимально быстро. Нам нужен партнер с мощной дилерской сетью, который понимает, как управлять брендом. С нашей стороны мы определяем гайдлайны, а его задача все эти гайдлайны применить в стране, зная ее особенности. Также для нас важны портфолио брендов и успешный опыт, показывающий, что он уже для кого-то сделал такой проект.

-- В каком процентном соотношении делится доход между вами и вашим партнером?

-- Это зависит от нескольких факторов. Наши условия одинаковые, но они учитывают таможенные пошлины и налоговое бремя каждой конкретной страны. Потому что, к примеру, в том же Китае высокие таможенные пошлины, они достигают 20%. Мы также смотрим на конкурентов, мы смотрим, какая ценовая схема сложилась на рынке, и от этого вырабатываем свою ценовую политику конкретно для каждой страны.

-- Какая схема разделения доходов у компании в России с ее партнером?

-- Я бы с удовольствием вам ответила на этот вопрос, но это коммерческая тайна и предмет договоренности с нашими партнерами. Могу сказать только одно: в России мы представляем одни из лучших, если не лучшие, условия для наших партнеров с точки зрения маржинальности нашего продукта.

-- Как вы считаете, в России достаточная узнаваемость бренда Carrera y Carrera?

-- Узнаваемость никогда не может быть достаточной: всегда есть, куда расти. Компания поддерживает и принимает активное участие в культурных мероприятиях, таких как Московский международный кинофестиваль, чтобы продвигать бренд в России. Но, отвечая на ваш вопрос, считаю, что у нас очень высокая узнаваемость.

-- Сколько у Carrera y Carrera сейчас магазинов в России?

-- У нас 32 точки продаж по всей России, мы представлены во всех городах-миллионниках. У нас есть флагманские магазины в Москве и Санкт-Петербурге.

-- У компании есть цель по количеству магазинов в России?

-- У нас, если посмотреть по странам, есть точки роста, есть точки эффективности. У нас нет планов увеличивать во много раз количество точек продаж. Наша задача -- работать над лояльностью, работать с нашими магазинами, с нашими партнерами, с нашими покупателями. Весь агрессивный рост, который заложен в наши планы,-- это Азия и Америка.
-- В новые города России выходить планируете?

-- Сейчас как раз ведем переговоры об открытии магазина в Грозном. Для нас это привлекательный рынок. Понятно, что там есть свои особенности, и опять же, как на любом рынке, очень важно найти правильного партнера, который, учитывая вот эти все особенности, будет нам помогать развиваться. Там для нас перспективный рынок и значительный спрос особенно на крупные ювелирные изделия.

-- Знаете, в России есть относительно небольшие города, в которых уровень дохода на душу населения выше, чем во многих городах-миллионниках.

-- У нас есть магазины в таких городах, в частности в Сургуте.

-- Ассортимент при новой стратегии Carrera y Carrera как-то будет меняться?

-- Сейчас запускаем проект с часами. Мы будем расширять эту линейку. Мы видим интерес со стороны покупателей, плюс, как я уже говорила, у нас очень высокая лояльность. Помимо золотых, это будут стальные часы с золотыми вставками, бриллиантами. То есть будем работать над расширением линейки.

Плюс мы работаем над проектом Entry Level. Мы хотим представить немного более доступную линейку для тех людей, которые любят Carrera y Carrera, но не все себе могут позволить.

-- Какой-то ценовой диапазон определен для этой продукции?

-- Достаточно средний. От 1 тыс. евро до 2,5 тыс. еврою

Интервью взял Владимир Лавицкий