В России будет больше многофункциональных центров по оказанию государственных и муниципальных услуг. Правительство на эти цели выделит 6 млрд рублей

В России будет больше многофункциональных центров по оказанию государственных и муниципальных услуг

Тамара Касьянова к.э.н.
Первый Вице-Президент  Российского клуба  Финансовых Директоров

Премьер-министр России Дмитрий Медведев посетил по оказанию государственных и муниципальных услуг в Малоярославце (Калужская область).

Медведев отметил, что большое значение имеет квалификация сотрудников многофункциональны центров. По его словам, специалисты должны быть хорошо подготовлены, потому что это очень серьёзная тема. У них должны быть элементарные юридические знания.
Губернатор Калужской области подсказал как убить двух зайцев одновременно: необходимо создать такие центры на базе библиотек для того, чтобы заодно повысить число читателей.

Премьер-министр остался доволен работой центра. Ранее он убедился в эффективности таких учреждений в Москве и Якутске. Те 6 млрд рублей, которые будут выделены на создание новых многофункциональных центров окупятся с лихвой. В этом надо не стоит сомневаться.
Наверно, нет ни одного человека, кто не сталкивался с бумажной волокитой, когда много сил, времени и нервов уходит на оформление всего лишь пары страниц. Положение усугубляется ещё тем, что часы приёма таких служб совпадает с рабочим графиком большинства населения. Соответственно, приходится брать отгулы или дни за свой счёт. Понятно, что это не выгодно ни работодателю, ни самому работнику. Сейчас многие люди готовы платить другим за то, что они сидят в очереди вместо них. К тому же колоссальное количество часов тратят и административные кадры, которые вынуждены выполнять механическую работу по подготовке обычных справок. За отдельную плату можно заказать срочное оформление необходимых бумаг, но сотрудники же тоже не роботы! Более того, зачастую для выдачи того или иного документа надо получить согласование другого чиновника, а тут уже не всегда кадры решают всё.

Целесообразность многофункциональных центров можно рассмотреть на примере Малоярославца, где в одном здании предоставляется 180 услуг со стороны МВД, Федеральной налоговой службы, Федеральной миграционной службы, Федеральной антимонопольной службы, Пенсионного фонда, Фонда социального страхования и Росреестра. К концу 2015 года новые 30 многофункциональных центров охватят 93% населения Калужской области. Без сомнений, в выигрыше останутся все.