Как и предполагал "Ъ", почти половина заявлений о переводе средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды (НПФ) по итогам 2013 года оказались недействительными: Пенсионный фонд России (ПФР) вынес по ним отрицательные решения. Об этом свидетельствует статистика о переходной кампании 2013 года, которую ПФР опубликовал в пятницу.
Всего территориальные органы ПФР за год приняли 18,1 млн заявлений на перевод накоплений (для сравнения: в 2012 году таких заявлений было 8,8 млн, в 2011 году -- 6,6 млн, в 2010-м -- 4,8 млн). Положительные решения были приняты по 9,9 млн заявлений: 6 млн человек перевели свои накопления из ПФР в НПФ, 152 тыс.-- вернулись из НПФ в ПФР, 367 тыс.-- изменили выбор управляющей компании, а 3,4 млн -- сменили один НПФ на другой. Одновременно ПФР вынес отрицательное решение по 45% заявлений, то есть 8,2 млн граждан не смогли перевести накопления из-за того, что неправильно заполнили документы.
В ноябре "Ъ" сообщал о том, что средства 2,42 млн граждан, подписавших заявление об уходе из ПФР, переведут в НПФ еще до конца 2013 года: вместе с заявлением на переход в частный фонд они подписали и заявление о вступлении в программу софинансирования пенсии. В таком случае ПФР передает накопления в НПФ в течение трех месяцев.
Важная тенденция переходной кампании 2013 года -- активизация перехода граждан из одного НПФ в другой. Если в 2012 году одну частную структуру на другую сменили 1,3 млн граждан, то в этом году их уже 3,4 млн человек. Следовательно, это каждый третий клиент, которого фондам удалось перевести. "Конкуренция между фондами нарастает,-- говорит замдиректора Института развития социального страхования Дмитрий Алексеев.-- Кроме того, заявления о переходе из ПФР в НПФ чаще забраковываются Пенсионным фондом. Человек уже мог подписать годом ранее заявление на переход, но ему было отказано. Не зная об этом, он в новом заявлении указал, что является клиентом НПФ, это ошибка, и в переходе ему вновь отказывается".
По данным источников на пенсионном рынке, средний отток базы у НПФ составил 10-20%. "Безусловно, если фонд активно занимался привлечением, то притоки перекрыли оттоки. Но в любом случае владельцев фондов такие показатели по уходу клиентов не радуют: получается, что привлечение одного клиента обходится значительно дороже",-- отмечает руководитель крупного НПФ. Проблема в том, что фонды могут заниматься лишь привлечением, а не удержанием, подчеркивают эксперты. "Чтобы клиенты были к нам лояльны, нужно время, нужен постоянный контакт с ними. К сожалению, бывает, что мы только успели получить деньги нового клиента, а он уже подписал заявление в другой фонд",-- сетует президент НПФ "ЛУКОЙЛ-Гарант" Сергей Эрлик. .
SIA.RU: Главное
