Автоматизированная система управления очередью в билетные кассы дальнего следования начала работать на железнодорожном вокзале Иркутск-Пассажирский. Об этом сообщила пресс-служба ВСЖД.
Новая система позволяет равномерно распределять пассажиров по работающим кассам, экономить время ожидания. В основе работы «умных очередей» заложена дифференциация разных операций. Рассчитано время выполнения покупки или возврата билета, оформления льготного проездного документа или багажной квитанции, групповой поездки и др услуг.
Пассажиры могут выбрать в терминале интересующую их опцию, а система автоматически определит ближайшее свободное окно специализированное на оказании данной услуги.
Пассажиропоток на вокзале Иркутска составляет 3,7 тыс. человек в сутки, в среднем 1500 жителей и гостей города ежедневно приобретают в кассах билеты на поезда дальнего следования.
Данной услугой смогут воспользоваться и пассажиры на вокзале Улан-Удэ после завершения его реконструкции.
SIA.RU: Главное
