В 2025 году кредиторы передадут коллекторам рекордные объемы просрочки

Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) подвела итоги работы рынка агентского взыскания за девять месяцев текущего года. Согласно обзору, подготовленному комитетом по агентскому бизнесу НАПКА, всего за девять месяцев кредиторы передали (долг остается на балансе кредитора) коллекторам 1,2 трлн руб. (рост 57,6% год к году), в количественном выражении — 46,9 млн долговых кейсов (рост 65,7%). Это стало рекордным показателем даже в сравнении с данными за полный год. Сопоставимые результаты рынок агентского взыскания показывал за полный 2020 год — 1,16 трлн руб., в 2023 году— 1,11 трлн руб., 2024-м — 1,14 трлн руб.

По прогнозам НАПКА, по итогам 2025 года объем агентского взыскания может составить 1,3 трлн руб. По итогам года рынок выйдет на абсолютный рекорд по этому показателю и может достичь 40 млн кейсов.

«Фундаментальной причиной является снижение качества кредитного портфеля, сформированного в период активного роста розничного кредитования, что привело к увеличению доли заемщиков, не способных обслуживать свои обязательства,— поясняет гендиректор коллекторского агентства АБК (группа "Сбер") Максим Колосков.— Высокие ключевые ставки ограничили для заемщиков возможность рефинансирования текущих обязательств на более выгодных условиях».

Сейчас мы видим несколько тенденций, которые лягут в основу будущей инфраструктуры рынка, отмечает член совета НАПКА Виктор Семендуев. «МФО стали активно сотрудничать с профессиональными коллекторскими организациями (ПКО) наравне с банками, понимая все преимущества как с операционной точки зрения, так с точки зрения минимизации рисков в вопросе нарушений требований 230-ФЗ,— отмечает он.— Кредиторы стараются привлечь ПКО сразу после того, как появляется понимание, что выход на просрочку не является "техническим" — средний срок поступательно сокращается». По данным НАПКА, доля МФО в объеме агентского взыскания выросла до 35% по итогам девяти месяцев 2025 года против 31% по итогам 2024-го. «Если в прошлом году долги в целом по рынку передавались на сроке два с половиной месяца, то сейчас уже через два месяца с долгом начинают работать ПКО,— приводит данные господин Семендуев.— Более того, около 23% кредиторов придерживаются политики передачи долга на сроке от 35 дней».

Ксения Дементьева