Мониторинговый центр компании «Тимбермаш Байкал» заслуживает отдельного внимания. Его сотрудники рассказали и показали, как они следят за техникой John Deere с помощью спутников и как помогают предотвращать неполадки.
Система удаленного мониторинга вовремя предупредит о неисправностях
На технику John Deere сразу на заводе устанавливается JDLink система, которая позволяет мониторить оборудование удаленно. Это позволяет вовремя предупреждать клиента о неисправностях, которые могут появиться из-за неправильной эксплуатации. Сотрудники центра показали интерактивную карту, на которой обозначен весь парк машин, который находится под наблюдением.
– Клиенты у нас крупные, их машины работают по всей стране, сегодня мы мониторим машины от Казахстана до Норильска. Если переключимся на карту с ошибками, то в режиме реального времени увидим технические неисправности. Когда машина выходит на связь, она передает данные о своей работе, и если какая-то информация попадает под определённый фильтр, на карте появляется уведомление с расшифровкой ошибки. Мы созваниваемся с клиентом, предупреждаем о том, что у него в машине есть неисправность, и тем самым помогаем предотвратить большие поломки.
Видим не только двигатель
Также мониторинговый центр предоставляет клиентам отчеты о работе машин. Ежемесячно такой отчет получают заинтересованные лица – механики, главные инженеры, руководители компании-клиента.
– Клиенты заказывают такие отчеты регулярно, потому что сторонние производители информируют, как правило, только о работе двигателя. Наше оборудование позволяет видеть непосредственно работу разных узлов машины.
Например, если двигатель был заведен, сторонняя система покажет это, а мы увидим, что двигатель был заведен, но ни одна из функций не была задействована. Иногда бывают случаи, когда техника работает 10-20 тысяч моточасов на холостом ходу, а это означает лишний расход топлива, масла и прочего. Так что удаленный мониторинг позволяет контролировать эксплуатационные затраты компании и предотвращать серьезные поломки, а значит, экономить деньги клиента.
Наталья Понамарева, Газета Дело
Читайте также:
«Тимбермаш Байкал» – официальный дилер John Deere. С момента основания в 2003 году компания «Тимбермаш Байкал» занимается продвижением бренда John Deere на рынке Восточной Сибири и Томской области, а с 2015 года расширила географию, добавив и Западную Сибирь к регионам своей ответственности.
Компания является поставщиком лесозаготовительной, дорожно-строительной и сельскохозяйственной техники John Deere, а также широкого спектра навесного оборудования для разных отраслей.
26.02.2020 «Тимбермаш Байкал» стал также официальным дилером Wirtgen Group, международной группы компаний, производящей машины для строительства и ремонта дорог, установки для добычи и переработки полезных ископаемых, а также для производства асфальтобетона.
SIA.RU: Главное
