Пробизнесбанк вводит новую систему обратной связи в системе "Интернет-Клиент"

В настоящее время введена новая система обратной связи в системе "Интернет-Клиент". Теперь любой клиент может оставить комментарии или претензию по работе нашего банка. Это может касаться как работы системы, так и других вопросов, связанных с взаимодействием с ПРББ. Данные обращения на первичном этапе будут рассматриваться службой технической поддержки. В случае если вопрос решается не силами HelpDesk, комментировать претензию клиента и принятые меры поручается менеджеру ДКБ, курирующего данного клиента.