О том, что ВТБ 24 решил изменить подход к продаже просроченных кредитов, "Ъ" рассказали участники рынка коллекторских услуг. На сайте самого банка размещено объявление о проведении тендера по отбору коллекторских агентств для продажи им просроченной задолженности в течение 2011 года по потребительским кредитам, кредитным картам и овердрафтам. Как следует из материалов для потенциальных соискателей, конкурс проводится для определения закрытого списка контрагентов, чьи ценовые предложения будут рассматриваться при продаже портфелей.
ВТБ 24 занимает второе место на рынке розничного кредитования. На его долю приходится около 11% всех кредитов физлицам. Розничный кредитный портфель банка, по данным на 1 апреля, согласно отчетности по РСБУ составляет 419,5 млрд руб., объем просроченных кредитов физлицам -- 23,26 млрд руб. (5,54% от портфеля).
ВТБ 24 начал продавать портфели проблемных розничных кредитов лишь в прошлом году, выставив на продажу портфель просроченных кредитов на сумму 4 млрд руб., до этого банк работал только по агентской схеме (в этом случае долги остаются на балансе банка, а коллектор выступает лишь его агентом по взысканию задолженности). Первая сделка проходила по стандартному сценарию, банком был объявлен конкурс по продаже этого портфеля, в котором в ценовой борьбе с крупными игроками победило небольшое коллекторское агентство "Русдолг". С тех пор банк не продавал портфели проблемных кредитов.
Как сообщили "Ъ" в ВТБ 24, в банке действительно решили поменять подход к продаже долгов физлиц. "Такой порядок проведения отбора ранее банком не применялся. Основная цель изменений -- сэкономить временные и трудозатраты по подбору контрагента по каждому реализуемому портфелю",-- пояснила заместитель начальника управления по работе с проблемными активами ВТБ 24 Наталья Шелковая. По ее словам, теперь выбор конкретного агента для сделки будет осуществляться из отобранных коллекторов на основании их ценовых предложений по конкретному портфелю. В течение текущего года ВТБ намерен продать три портфеля просроченных кредитов физлиц на общую сумму порядка 5 млрд руб. "При прошлом порядке реализации проблемных кредитов нам пришлось бы проводить тендеры трижды, а при новом лишь один раз, так что затраты сократятся втрое",-- сообщили в ВТБ 24, отказавшись уточнить размер предполагаемой экономии. Окончательный список контрагентов банка будет определен к 29 апреля, но уже сейчас отобрано около 15 агентств, среди которых практически все крупные игроки, отмечают в ВТБ 24.
По мнению председателя совета директоров коллекторского агентства "Центр ЮСБ" Александра Федорова, пойти на ограничения потенциальных партнеров ВТБ 24 решил, чтобы избежать репутационных рисков, ведь в последнее время представители Роспотребнадзора неоднократно заявляли о незаконности продажи долгов коллекторам. Свою позицию Роспотребнадзор впервые обозначил в марте прошлого года, заявив, что продажи долгов физлиц коллекторам являются незаконными, так как при ней заемщик утрачивает право защищать свои права потребителя, поскольку с банком его правоотношения прекращаются, а коллектор не является поставщиком услуги по предоставлению кредита. Затем в мае Роскомнадзор, контролирующий соблюдение закона "О персональных данных", обратил внимание на то, что продажа долга коллектору возможна, только если у банка есть согласие заемщика на передачу его персональных данных третьим лицам.
ВТБ 24 занимает второе место на рынке розничного кредитования. На его долю приходится около 11% всех кредитов физлицам. Розничный кредитный портфель банка, по данным на 1 апреля, согласно отчетности по РСБУ составляет 419,5 млрд руб., объем просроченных кредитов физлицам -- 23,26 млрд руб. (5,54% от портфеля).
ВТБ 24 начал продавать портфели проблемных розничных кредитов лишь в прошлом году, выставив на продажу портфель просроченных кредитов на сумму 4 млрд руб., до этого банк работал только по агентской схеме (в этом случае долги остаются на балансе банка, а коллектор выступает лишь его агентом по взысканию задолженности). Первая сделка проходила по стандартному сценарию, банком был объявлен конкурс по продаже этого портфеля, в котором в ценовой борьбе с крупными игроками победило небольшое коллекторское агентство "Русдолг". С тех пор банк не продавал портфели проблемных кредитов.
Как сообщили "Ъ" в ВТБ 24, в банке действительно решили поменять подход к продаже долгов физлиц. "Такой порядок проведения отбора ранее банком не применялся. Основная цель изменений -- сэкономить временные и трудозатраты по подбору контрагента по каждому реализуемому портфелю",-- пояснила заместитель начальника управления по работе с проблемными активами ВТБ 24 Наталья Шелковая. По ее словам, теперь выбор конкретного агента для сделки будет осуществляться из отобранных коллекторов на основании их ценовых предложений по конкретному портфелю. В течение текущего года ВТБ намерен продать три портфеля просроченных кредитов физлиц на общую сумму порядка 5 млрд руб. "При прошлом порядке реализации проблемных кредитов нам пришлось бы проводить тендеры трижды, а при новом лишь один раз, так что затраты сократятся втрое",-- сообщили в ВТБ 24, отказавшись уточнить размер предполагаемой экономии. Окончательный список контрагентов банка будет определен к 29 апреля, но уже сейчас отобрано около 15 агентств, среди которых практически все крупные игроки, отмечают в ВТБ 24.
По мнению председателя совета директоров коллекторского агентства "Центр ЮСБ" Александра Федорова, пойти на ограничения потенциальных партнеров ВТБ 24 решил, чтобы избежать репутационных рисков, ведь в последнее время представители Роспотребнадзора неоднократно заявляли о незаконности продажи долгов коллекторам. Свою позицию Роспотребнадзор впервые обозначил в марте прошлого года, заявив, что продажи долгов физлиц коллекторам являются незаконными, так как при ней заемщик утрачивает право защищать свои права потребителя, поскольку с банком его правоотношения прекращаются, а коллектор не является поставщиком услуги по предоставлению кредита. Затем в мае Роскомнадзор, контролирующий соблюдение закона "О персональных данных", обратил внимание на то, что продажа долга коллектору возможна, только если у банка есть согласие заемщика на передачу его персональных данных третьим лицам.
SIA.RU: Главное
