Ассоциация исследовательских компаний «Группа 7/89» обратилась к президенту Владимиру Путину и заместителю председателя Совета безопасности Дмитрию Медведеву в связи с новыми правилами маркировки звонков. Организация сообщает о массовом закрытии колл-центров по всей России, которые специализируются на проведении социологических опросов, пишет газета «Ведомости».
Ассоциация объединяет компании из 32 городов РФ и проводит около 55% всех телефонных опросов в стране. По данным организации, новые правила обязательной маркировки всех звонков приведут к резкому росту себестоимости телефонных соединений в 5-20 раз.
В прошлом году 46 компаний ассоциации совершили 5,7 млрд звонков для опросов населения. Обращения направлены от имени 46 участников ассоциации и более 4000 сотрудников опросных колл-центров.
Колл-центры уже закрылись в Перми, Новосибирске, Томске и Владимире. В репрезентативной выборке для получения одного голоса приходится делать до 1200 случайных звонков, что объясняет масштабы проблемы.
SIA.RU: Главное
