Туроператор вышел за рамки гарантий. Компенсации могут получить не все клиенты "Детура"

3 июля 2008

Предусмотренной законом финансовой гарантии туроператорской деятельности может не хватить для выплат туристам, пострадавшим от исчезновения компании "Детур". Туроператор отправил в Турцию не менее 587 клиентов, а путевки на более поздний срок могли приобрести еще 1,3-2 тыс. человек. Гарантийной суммы 10 млн руб. хватит, чтобы в полном объеме компенсировать стоимость туров 300 туристам.

О банкротстве турецко-австрийской компании Vasco Turizm - собственника "Детура", стало известно на прошлой неделе. В
понедельник прекратил работу и "Детур": сотрудников компании не пустили в офис в Газетном переулке. "Детур" работал в России с 1993 года. В 1999 году входил в пятерку крупнейших операторов по Турции.

За последние три дня в застраховавшую ответственность туроператора компанию РОСНО поступило 170 телефонных звонков от пострадавших клиентов "Детура", 33 человека подали документы на выплату компенсаций, заявила "Ъ" директор центра страхования РОСНО Галина Гуляева. На начало недели в Турции находились 587 клиентов "Детура", сообщило министерство туризма Турции. Основываясь на этих цифрах, Ростуризм полагает, что РОСНО хватит 10 млн руб., чтобы рассчитаться
со всеми пострадавшими.

Однако РОСНО придется рассчитываться и с туристами, заранее купившими путевки "Детура". Глубина продаж у компании достигала октября, признают в Ростуризме.

По закону "Об основах туристской деятельности" ответственность ООО "Туристическая компания "Детур"" была застрахована в РОСНО на 10 млн руб. (около $427 тыс.). Этих денег хватит, чтобы компенсировать в полном объеме среднюю стоимость около 300 недельных туров в Турцию. Как только предусмотренные законом 10 млн руб. будут исчерпаны, у страховщика не останется юридических оснований принимать претензии от туристов, предупреждает директор юридического департамента РОСНО Ангелина Фадеева.

Для операторов выездного туризма гарантия в 10 млн руб. недостаточна, предупреждал еще в декабре 2006-го президент "Натали Турс" Владимир Воробьев в интервью "Ъ": "Оборот "Натали Турс" сегодня чуть меньше $1 млн в день, а в августе это может быть более $2 млн в день. Поэтому если что-то произойдет с нашими туристами, сумма ущерба на два порядка превысит размер предлагаемой финансовой гарантии".

Тимур Ъ-Бордюг, Сергей Ъ-Соболев