Инфляция продолжает держаться на достигнутых ранее высотах, дорожают товары и услуги. Но в сфере финансового сервиса и в частности расчетно-кассового обслуживания иные тренды: услуги адаптируются под потребности каждой конкретной компании-клиента, а цены становятся более гибкими. Особенно активно развиваются банковские сервисы, направленные на обслуживание компаний среднего бизнеса. О том, как сибирские компании могут сэкономить на РКО, рассказывает Анна Тихонова, директор Сибирского филиала Райффайзенбанка.
Анна, как изменились услуги, предлагаемые банком среднему бизнесу? Каковы сейчас тренды в данном сегменте?
- Один из основных трендов этого года в обслуживании корпоративных клиентов – это ориентация на транзакционный бизнес. Райффайзенбанк в Сибири всегда делал ставку на универсальную модель, в которой акцент ставится на баланс между доходом от пассивов и активов. В начале года ряд участников рынка, ранее ориентированных на кредитование, были вынуждены пересмотреть свои приоритеты, чтобы минимизировать риски, связанные с замедлением в экономике в ближайшие годы. Таким образом, конкуренция за РКО усилилась, что привело к появлению новых продуктов для бизнеса и развитию сервисов.
Например, Райффайзенбанк в этом году специально для компаний среднего бизнеса запустил новое предложение – пакеты для РКО. Это формат, который, с одной стороны, позволяет подобрать продукт, заточенный под потребности вашего бизнеса, а с другой стороны, получить экономию. Таким образом, эксклюзивные услуги компании получают по универсальным ценам.
- Какие услуги наиболее востребованы компаниями среднего бизнеса в регионе?
- В основном это финансирование на такие цели, как пополнение оборотных средств и осуществление инвестиционных затрат, все виды банковских гарантий, международное финансирование (в том числе и для приобретения производственного оборудования), эквайринг, продукты по управлению ликвидности для больших холдингов, валютные операции.
- Какие возможности доступны сегодня компаниям региона в рамках пакетных предложений?
- Набор услуг в каждом пакетном предложении различается и зависит от потребностей компании. В среднем пакет включает в себя открытие и обслуживание расчетных счетов, дистанционные каналы управления счетами (банк-клиент «ELBRUS Internet» и «Elbrus Mobile»), а также Райффайзенбанк предлагает компаниям региона специальные тарифы по торговому эквайрингу, на валютный контроль и платежи в валюте, на валютно-обменные операции. Кроме того, мы предоставляем специальные условия по корпоративным картам, премиальному обслуживанию и возможность выбора количества включенных в пакет электронных платежей: 300, 150 или 30.
- В чем преимущества обслуживания в таком новом для бизнеса формате - пакетном?
- Обслуживание в рамках пакетов позволяет компании не только оптимизировать свои расходы на РКО за счет более выгодной цены услуги, а также скидок до 30% при наличии остатков на счетах, но и четко планировать свои расходы на расчетно-кассовое обслуживание в перспективе года, что особенно ценно в период, когда каждая компания заинтересована в максимально прозрачной системе оценки эффективности бизнеса. Кроме того, хотелось бы отметить, что в случае отсутствия оборотов по счету плата за пакет не берется.
- Какие дополнительные возможности предлагает банк компаниям среднего бизнеса?
- В Райффайзенбанке региональные компании из сегмента среднего бизнеса могут получить финансирование на пополнение оборотных средств, в том числе предоставление овердрафта к расчетному счету компании сроком на 1 год без внутренних сроков погашения. Мы предлагаем также кредитование на инвестиционные цели, в том числе в рамках совместной программы с МСП Банком. Компании региона могут рассчитывать на предоставление всех видов банковских гарантий. Удобные продукты по управлению ликвидностью внутри группы компаний, валютное обслуживание, современная система покупки и продажи валюты через онлайн-платформу R-dealer, надежные и своевременные международные расчеты – это не полный список возможностей, которые мы предоставляем бизнесу в рамках банковского обслуживания.
- Насколько активно развивается направление РКО в регионе?
- Направление РКО в Сибирском регионе развивается достаточно активно. Многие клиенты переводят свои расчетные счета из небольших банков в более крупные и надежные кредитные организации. В 2014 и текущем году мы ощутили на себе приток таких клиентов. Кроме того, региональный бизнес привлекает широкий набор современных банковских услуг, которые мы предоставляем в дополнение к расчетно-кассовому обслуживанию, а также возможность получения финансирования, банковских гарантий по конкурентным процентным ставкам.




SIA.RU: Главное