В целях повышения качества обслуживания Восточно-Сибирская дирекция железнодорожных вокзалов разработала новую услугу - «VIP-сопровождение». Данный сервис включает в себя порядка четырнадцати пунктов, которые позволяют пассажирам осуществлять поездку с максимальным комфортом.
Так в состав «VIP-сопровождения» входят:
- парковка автомобиля;
- сопровождение дежурным в период пребывания пассажира на вокзале;
- услуги носильщика;
- размещение в зале повышенной комфортности;
- электронная регистрация пассажира на поезд;
- вызов такси и др.
На сегодняшний день подобный сервис уже функционирует на железнодорожных вокзалах станции Иркутск-Пассажирский и Улан-Удэ и действует как по отправлению, так и по прибытию.
SIA.RU: Главное
