В популярном приложении для смартфонов Telegram у Промсвязьбанка появился специальный бот @psbankbot - это компьютерная программа, способная реагировать на действия пользователей мессенджера. С помощью бота пользователи Telegram могут узнать, где находится ближайший банкомат или офис Промсвязьбанка. Бот по запросу показывает ближайшие торговые точки, которые дают скидки при оплате картами Промсвязьбанка и сообщает актуальные курсы валют, а также новости и специальные предложения банка.
"Мы стремимся улучшать коммуникации с нашими клиентами и одновременно осваивать новые инструменты взаимодействия. Telegram для нас - это абсолютно новый канал общения. Конечная цель - удобство клиента: он сам дает команды боту на получение необходимой информации" - комментирует Вице-президент - Директор по связям с общественностью Дарья Козырева.
Бот Промсвязьбанка - один из первых подобных сервисов на рынке. В будущем банк планирует расширить функционал, его содержание будет зависеть в первую очередь от мнения клиентов и дальнейшего расширения возможностей мессенджера.
Добавить бота в Telegram можно по ссылке: https://telegram.me/psbankbot
ПАО «Промсвязьбанк», Москва (год основания – 1995) – один из ведущих российских частных банков с активами 1,2 трлн рублей и собственными средствами (капиталом) 151 млрд рублей по состоянию на 01.10.2015 согласно данным по РСБУ. Компании «Промсвязь Капитал Б.В.» принадлежит 68,25% в уставном капитале банка, 11,75% – Европейскому Банку Реконструкции и Развития. 10% - НПФ «Будущее», 10% - фонды НПФ «Европейский пенсионный фонд», НПФ «Регионфонд» и «Доверие». Банк имеет следующие долгосрочные рейтинги международных рейтинговых агентств: «ВВ-» Standard & Poor’s (прогноз негативный), «B1» Moody’s Investors Service (прогноз негативный), а также индивидуальный рейтинг кредитоспособности «АА+» Национального Рейтингового Агентства. Сеть банка насчитывает около 300 точек продаж в России, а также филиал банка на Кипре и представительства в Китае и Индии. В апреле 2015 года акции банка были переведены на высший уровень листинга Московской биржи. www.psbank.ru
SIA.RU: Главное
