Тренинг Игоря Чумарина "Предотвращение потерь в розничной торговле" 12+

Тренинг от признанного международного эксперта в области управления рисками потерь Игоря Чумарина "Предотвращение потерь в розничной торговле".

ПРОГРАММА
Основы успешного предотвращения потерь (1 час):

• Что такое потери. ГОСТ и реальность.
• Источники потерь. Теория четырёх корзин.
• Современная западная типология "Total Retail Loss 2.0".
• Карта потерь магазина.

Персонал с системе предотвращения потерь (1 час):

• Криминальный интерес. Что это и как им управлять.
• Методология обеспечения безопасного поведения сотрудников.
• Причины нанесения ущерба. Влиять или принять.
• Возможности нанесения ущерба. Способы поиска изъянов.
• Лояльность, ответственность и мотивация.

Противодействие совершению хищений посетителями (1 час):

• Противодействие совершению хищений посетителями. Признаки подготовки и совершения хищений посетителями.
• Как ослабить намерение и затруднить кражу .
• Алгоритмы активного контроля посетителей.
• Особенности работы с детьми и маломобильными гражданами.
• Особенности работы с организованными группами.

Профилактика незаконных операций на кассах (2 часа):

• Риски потерь и дефицит контроля в кассовой зоне.
• Обеспечение безопасного поведения кассиров.
• Технические меры. Настройки, блокировки и ограничения.
• Организационные меры. Правила кассовой дисциплины и контроль.
• Обзор способов хищений товара, денег, прибыли и репутации.

Контроль операций товародвижения в магазине и торговой сети (2 часа):

• Методология предотвращения потерь в логистике ценностей.
• Штука и цифра. Две неразрывные сущности товара.
• Изъяны систем учёта и управления товародвижением.
• Контроль товара на разных этапах технологического процесса.

ИГОРЬ ЧУМАРИН
Сфера профессиональных компетенций:

- предотвращение потерь (не как безопасность, а как устранение первопричин потерь ценностей, ресурсов, качества и времени);

- безрисковые процессы (аудит и санация процессов, ликвидация рисков);

- менеджмент ошибок и инцидентов (извлечение пользы из проблем).

Признанный международный эксперт в области управления рисками потерь.

Дата: 4 апреля 2024
Спикеры: Игорь Чумарин
Организатор: Clevent
Место проведения: г. Иркутск
Стоимость: 15000 - 22500 рублей

Контакты: 8 800 600 62 80 (VK, WhatsApp, Telegram)
Ссылка на мероприятие