Большинство россиян не пользуется услугами страховых компаний, причем за прошедшие пять лет доля таких респондентов возросла с 47 до 53 проц. Об это свидетельствуют результаты опроса, проведенного Всероссийским центром изучения общественного мнения /ВЦИОМ/.
Всероссийский опрос ВЦИОМ проведён 26-27 сентября 2009 г. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4 проц.
По данным опроса, 23 проц россиян прибегают к обязательному страхованию автогражданской ответственности /ОСАГО/. Среди услуг добровольного страхования относительно популярно у соотечественников добровольное /в том числе, корпоративное/ пенсионное страхование - им пользуются 13 проц. Далее следуют автострахование /9 проц/, страхование жилья /7 проц/, добровольное медицинское страхование /6 проц/, страхование имущества, жизни и здоровья /по 4 проц/, страхование от несчастных случаев и болезней /3 проц/. Реже всего россияне пользуются страхованием загородной недвижимости, а также страхованием в поездках и путешествиях /по 2 проц/.
За прошедшие пять лет больше стало тех, кто пользуется ОСАГО /с 17 до 23 проц/, а также каско /с 5 до 9 проц/. Напротив, снизилась доля россиян, у которых есть полис добровольного медицинского страхования /с 21 до 6 проц/ и пенсионного страхования /с 18 до 13 проц/.
Чаще всего россияне не пользуются добровольным страхованием, так как не видят в нем необходимости, причем за последние годы этот довод повысил свое значение /с 30 до 36 проц/. Менее важными стали такие причины, как дороговизна страховых продуктов /24 проц против 30 проц в 2004 г/ и недоверие страховым компаниям /23 проц против 32 проц/. 8 проц сетуют на недостаток информации о страховых услугах, 7 проц мало знают о страховых компаниях, а 4 проц не находят нужных им страховых услуг.
Приобрести страховой полис россияне чаще всего решают по примеру знакомых, потерпевших ущерб, по совету людей, к которым респонденты испытывают доверие, а также исходя из понимания выгод страхования /по 19 проц/. На 14 проц опрошенных повлиял рассказ страхового агента. Реже всего наши сограждане приобретают страховой полис после прочтения публикации или книги о страховании или после просмотра рекламы /3 и 2 проц соответственно/.
За прошедшие пять лет россияне стали чаще пользоваться услугами добровольного страхования по примеру знакомых с 12 до 19 проц, по совету людей, которым доверяют /с 13 до 19 проц/, исходя из выгод страхования /с 13 до 19 проц/, а также под влиянием рассказа страхового агента /с 11 до 14 проц/. Напротив, несколько меньше стало тех, кто приобретает полис, руководствуясь личным негативным опытом /9 проц против 12 проц в 2005 г/.
SIA.RU: Главное
