В прошлом году впервые зафиксирована социальная активность работающих граждан, не достигших пенсионного возраста. По сравнению с 2008 годом, количество обращений от этой категории заявителей увеличилось в 1,8 раза.
По сообщению пресс-службы ОПФР по Иркутской области, анализ обращений граждан за 2009 год свидетельствует о том, что жители области стали больше интересоваться вопросами пенсионного обеспечения. Так, в течение прошлого года в областное Отделение Пенсионного фонда поступило 1781 письменное обращение, что превышает показатели 2008 года на 13,75% (1536). В территориальные подразделения Пенсионного фонда по Иркутской области поступило 1814 письменных обращений. По сравнению с 2008 годом (1442) увеличение составило 20%.
Значительно возросло число обращений через он-лайн приемную на интернет-страничке Отделения ПФР: за 2009 год поступило 343 обращения, что на 65% больше, чем в 2008 году (118 обращений).
По телефону «Горячей линии» специалисты ОПФР приняли 11036 звонков. В районные управления ПФР по Иркутской области за консультацией обратились почти 55 тыс. жителей области. Наибольшее количество обращений граждан зафиксировано в Ангарском и Братском районах.
За минувший год на личный прием в ОПФР пришли около трех тыс. человек. В основном это жители областного центра (70%).
Чаще всего граждан интересуют меры государственной социальной поддержки. В последнее время особенно популярны вопросы, связанные с получением сертификата на материнский капитал. Вопросы пенсионного страхования по итогам года вышли на второе место, в том числе по выбору управляющей компании и получению информации о состоянии индивидуального лицевого счета. По-прежнему высок уровень обращений по вопросам исчисления размера пенсий, о праве на досрочную пенсию по различным основаниям; жители северных районов часто интересуются вопросами оплаты проезда к месту отдыха и обратно.
По сообщению пресс-службы ОПФР по Иркутской области, анализ обращений граждан за 2009 год свидетельствует о том, что жители области стали больше интересоваться вопросами пенсионного обеспечения. Так, в течение прошлого года в областное Отделение Пенсионного фонда поступило 1781 письменное обращение, что превышает показатели 2008 года на 13,75% (1536). В территориальные подразделения Пенсионного фонда по Иркутской области поступило 1814 письменных обращений. По сравнению с 2008 годом (1442) увеличение составило 20%.
Значительно возросло число обращений через он-лайн приемную на интернет-страничке Отделения ПФР: за 2009 год поступило 343 обращения, что на 65% больше, чем в 2008 году (118 обращений).
По телефону «Горячей линии» специалисты ОПФР приняли 11036 звонков. В районные управления ПФР по Иркутской области за консультацией обратились почти 55 тыс. жителей области. Наибольшее количество обращений граждан зафиксировано в Ангарском и Братском районах.
За минувший год на личный прием в ОПФР пришли около трех тыс. человек. В основном это жители областного центра (70%).
Чаще всего граждан интересуют меры государственной социальной поддержки. В последнее время особенно популярны вопросы, связанные с получением сертификата на материнский капитал. Вопросы пенсионного страхования по итогам года вышли на второе место, в том числе по выбору управляющей компании и получению информации о состоянии индивидуального лицевого счета. По-прежнему высок уровень обращений по вопросам исчисления размера пенсий, о праве на досрочную пенсию по различным основаниям; жители северных районов часто интересуются вопросами оплаты проезда к месту отдыха и обратно.




SIA.RU: Главное

