Новости

Восточно-Сибирский филиала ОАО «Федеральная пассажирская компания» открывает дополнительные кассы по продаже билетов в летний период

Восточно-Сибирский филиала ОАО «Федеральная пассажирская компания» открывает дополнительные кассы по продаже билетов в летний период

Этим летом на вокзалах Восточно-Сибирской железной дороги будет работать 121 билетная касса. Кроме того, ВС ФПК на договорных условиях работает с частными агентствами, которые реализуют билеты в своих кассах в торговых и бизнес-центрах.

В настоящее время на ВСЖД успешно развивается технология продажи проездных документов, оплаченных через Интернет. Ежегодно количество пассажиров, приобретающих проездные документы через Интернет, увеличивается в 2 раза в сравнении с предыдущим годом. В этом году продажа электронных билетов составляет 7,5% от общего количества мест, реализованных в целом по сети железных дорог.

В июне 2009 года в опытную эксплуатацию была внедрена технология предоставления услуги электронной регистрации. Она позволяет пассажиру миновать билетную кассу и осуществить посадку в поезд по документу, удостоверяющему личность. В 2010 году электронной регистрацией воспользовалось более 1 203 570 пассажиров, в первом квартале 2011 г. — уже более 600 тыс. пассажиров

Воспользоваться электронной регистрацией и отказаться от нее можно не позднее, чем за 1 час до отправления со станций начала маршрута следования поезда.

В апреле 2011 г. введена услуга по продаже электронных билетов в поезда дальнего следования через Единый информационно-сервисный центр (телефон 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный). Технология предусматривает формирование заказа электронного билета оператором ЕИСЦ с последующей отложенной оплатой пассажиром заказанного проездного документа через платежные терминалы и другие пункты оплаты

ОАО «РЖД» продолжает внедрять новые современные сервисы для удобства пассажиров. Уже сегодня приобрести железнодорожный билет можно в кассах, через web-портал ОАО «РЖД» и через транзакционные терминалы самообслуживания.

С мая 2011г. на вокзалах станций Иркутск-пассажирский и Улан-Удэ установлены и введены в работу транзакционные терминалы регистрации (ТТР). С помощью данных терминалов пассажиры имеют возможность самостоятельно, не обращаясь в кассы, распечатать электронные заказы.
С июня 2010 года оформить и оплатить железнодорожный билет можно будет и через сеть платежных терминалов самообслуживания QIWI (КИВИ).
Общее количество терминалов составляет более 100 000 шт. по всей России. Это позволит пассажирам просто и быстро покупать железнодорожные билеты по всей стране.

/ ВСЖД /
Подпишитесь на наш Telegram-канал SIA.RU: Главное