Аналитики агентства Frank Research Group подготовили обзор представленности банков в социальных сетях в марте 2012 года. Мониторинг опирается на публичные метрики страниц пользователей социальных сетей: количество подписчиков и количество активных участников. Авторы исследования отмечают, что общее число подписчиков на банковские страницы во всех исследуемых соцмедиа («ВКонтакте», Facebook (принадлежит Meta — признана экстремистской организацией и запрещена в России), Twitter, «Одноклассники», Livejournal, Youtube) увеличилось за месяц на 23 тыс. и составило 1,49 млн. человек.
Мониторинг ведется с сентября 2011 года, и на протяжении всего этого времени бесспорное лидерство по числу подписчиков в сети микроблогов Twitter занимает СКБ-банк. Число «фолловеров» банка в Twitter на момент составления рейтинга достигло 7967 человек – это значительно превышает показатели не только региональных, но и крупнейших федеральных банков.
Общее число подписчиков банка в соц. сетях «ВКонтакте», Facebook и Twitter превышает 10 500 человек.
SIA.RU: Главное
