На телефон горячей линии управления Роспотребнадзора по Иркутской области в 2013 году поступило 482 обращения от жителей Приангарья.
Более 80% обращений касались защиты прав потребителей. В числе лидеров – вопросы, связанные с продажей технически сложных товаров бытового назначения с недостатками, продажей швейных товаров, обуви, оказанием бытовых и прочих услуг, оказанием услуг ЖКХ, деятельностью кредитных организаций, продажей мебели, автомобилей.
В области санитарно-эпидемиологического надзора зарегистрировано около 9% обращений от общего количества. Касались они в основном качества и безопасности пищевых продуктов, условий реализации пищевых продуктов в торговой сети, а также условий проживания населения. Кроме этого, в течение года поступали вопросы об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности.
Отметим, горячая линия работает ежедневно: понедельник-четверг – с 09.00 до 17.30, пятница – с 9.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00. С любого телефона звонок на номер 8-800-350-26-86 – бесплатный.
По информации пресс-службы управления Роспотребнадзора по Иркутской области
SIA.RU: Главное
