"Тройка Диалог" предстанет в новом виде. Компания хочет изменить все, начиная с логотипа

"Тройка Диалог", собирающаяся к 2012 году увеличить число своих розничных клиентов до 1 млн человек, первой из российских финансовых компаний может провести масштабный ребрендинг. Планируется изменить логотип, оформление офисов продаж и даже внутрикорпоративную культуру. До сих пор на столь серьезное перепозиционирование решались
только крупнейшие компании, ориентированные на конечного потребителя.

 

О том, что "Тройка Диалог" проводит ребрендинг, объявлено в корпоративном журнале компании The Troiker. Необходимость ребрендинга объясняется новой стратегией развития "Тройки Диалог". В прошлом году ее бизнес был разделен на три ключевых направления: business-to-business (работа с активами институциональных и корпоративных клиентов), private banking (управление средствами состоятельных частных клиентов) и деятельность, связанная с "непрофессиональными инвесторами". "В условиях, когда бизнес ежегодно удваивается, а мы усиливаем свое присутствие в регионах, важно, чтобы клиенты видели единую "Тройку",-- объясняет управляющий директор "Тройки Диалог" Гор Нахапетян.-- Сильный универсальный бренд позволит нам минимизировать не только коммуникационные риски, но и издержки при управлении брендом и выходе на новые рынки".

 

Название компании останется прежним, однако логотип "Тройки Диалог", который существенно не менялся 17 лет, будет изменен.Медийная и рекламная стратегия "Тройки Диалог" доверена рекламному агентству TBWA. "Изменения затронут все стороны жизни компании -- от ресепшена и офисов продаж до новых сайтов, полностью обновленных рекламных
кампаний",-- рассказывают в "Тройке".

 

"Тройка Диалог" планирует поменять и корпоративную культуру. "Мы хотим изменить порядок вещей: принято, что все банкиры -- люди в строгих костюмах, шикарных ботинках, при очень дорогих часах, гладко выбритые и аккуратно стриженные,-- объясняется в корпоративном журнале.-- Из-за этого многие не любят банкиров, воспринимая их как скучных футляроподобных людей". На кого в результате должны стать похожими сотрудники "Тройки", в компании пока не говорят.

 

Сейчас "Тройка Диалог" не является лидером по узнаваемости бренда среди управляющих компаний. По данным исследования TGI-Russia компании "Комкон", в первом квартале 2008 года "Тройка Диалог" занимала 10-е место. Ее бренд знает 3,7% россиян, тогда как лидера этого рейтинга УК "Уралсиб" --11,6% опрошенных. ""Тройка" ассоциируется у потребителей с девяностыми годами: это компания, которая работает с олигархами и недоступна для простых смертных",--
объясняет Надежда Куприян, ведущий специалист исследовательской компании Synovate.

 

При этом "Тройка Диалог" собирается к 2012 году увеличить число розничных клиентов до 1 млн человек. Сейчас, по данным самой компании, у нее 70 тыс. пайщиков. Численность клиентов интернет-трейдинга не раскрывается. Гендиректор УК "КИТ Фортис инвестментс" Владимир Кириллов называет эти планы "амбициозными". По оценкам экспертов, общие затраты на ребрендинг "Тройки Диалог" могут достичь $10 млн.

 

Наиля Ъ-Аскер-заде, Сергей Ъ-Соболев