Почему кредитные истории не стали доступнее?

10 апреля 2014

По данным "Ъ", на днях ЦБ направил в Минфин поправки ко второму чтению к закону "О кредитных историях". Они исключают ранее предложенную обязанность бюро выдавать кредитные отчеты клиентам в любом своем офисе.

Среди поправок ЦБ ко второму чтению законопроекта "О внесении изменений в ФЗ "О кредитных историях" и отдельные законодательные акты РФ" обнаружилась весьма неожиданная. Как рассказали "Ъ" источники, знакомые с ходом обсуждения этого законопроекта, ЦБ вдруг решил пойти навстречу участникам рынка, которых законопроект обязывал выдавать клиентам кредитные отчеты по месту нахождения бюро и в день обращения (см. "Ъ" от 16 января). В отправленных на днях в Минфин поправках больше нет указания на то, что клиент может получить отчет в любом офисе БКИ. Теперь лишь сказано, что клиент получает свой кредитный отчет в день обращения в бюро, а в ином случае (например, при направлении заявления по почте или получении через агентов) срок отправки отчета не должен превышать трех дней со дня получения запроса.

По закону, каждый гражданин имеет право раз в год бесплатно получить выписку из БКИ. Но сделать это зачастую достаточно сложно. В частности, в НБКИ клиентам, желающим получить историю бесплатно, придется дважды съездить за ней в город Дмитров. Только в этом офисе НБКИ выдает бесплатные отчеты. А клиентам бюро "Русского стандарта" на получение бесплатного отчета отводится строго оговоренное время в будние дни. Именно из-за жалоб клиентов в ЦБ и была придумана норма о выдаче бесплатных отчетов клиентам сразу и в любом офисе, рассказывали "Ъ" источники, близкие к разработке законопроекта.

По мнению экспертов, инициативу могли снять в обмен на то, что сами БКИ откроют доступные для приема физлиц офисы в Москве. Так, по словам директора по маркетингу Алексея Волкова, НБКИ планирует отказ от офиса в Дмитрове, "но сроков пока нет".

Эксперты считают, что в любом случае данная инициатива выгодна бюро, но не заемщикам. По мнению юриста компании "Яковлев и партнеры" Игоря Дубова, поправки фактически губят актуальную для заемщиков инициативу. "Если заемщика не примут по юридическому адресу организации, ему придется ехать в другой офис, вне зависимости от его местоположения,-- рассуждает Игорь Дубов.-- Труднодоступное расположение пункта приема физлиц -- прямое нарушение прав физического лица".

Валерия Ъ-Козлова, Светлана Ъ-Дементьева