Татьяна Альхименко, генеральный директор ООО «ЧистОф»: «Для меня важно работать на ‘чужих деньгах’, проценты не затрудняют при хороших оборотах предприятия»

2 июня 2014

Про выбор банка. Как физлицо работаю со Сбербанком, выбрала его по принципу доступности отделений, банкоматов по всей стране и за рубежом, а также по наличию персональных кабинетов в интернете.

Как юрлицо начинала работать с Дальневосточным банком, его рекомендовали как «банк внимательный к малым предприятиям», и банк оправдал рекомендацию. Действительно всегда можно задать много вопросов, отозвать или ускорить по телефону платежку. Чрезвычайно приятно, что несколько лет работаем с одними и теми же людьми. Для меня один из признаков стабильности банка – минимальная текучка кадров.

Два года назад открыли счета в Сбербанке. Необходимость была вызвана выросшими расходами по заработной плате. У Сбербанка отличный зарплатный проект, подкрепленный ориентированными кредитными процентами для его участников. К тому же нам зарплатный проект был необходим федерального масштаба: наши подразделения находятся за тысячу километров от Иркутска.

Про сбережения. Сбережения храню всегда кратковременно, на счетах Сбера, в рублях. Не допускаю перспективных, долгосрочных хранений – деньги фирмы должны быть в обороте, а мои деньги должны приносить мне удовольствие в текущем периоде. К сожалению, данная позиция сформирована из-за длительного негативного опыта нестабильности экономики.

Про кредиты. Как физлицо кредитами пользуюсь редко, стараюсь очень быстро закрывать. Также стараемся, чтобы в семье выплаты по кредитам составляли не более 30% от общего бюджета семьи. Кредиты берем на то, что называется «улучшением благосостояния»: у нас есть машины – мы хотим новые; у нас есть квартиры – мы хотим еще большие по площади; у нас есть дачи – мы хотим с более удобным расположением. На текущие расходы – ремонты, отдых – кредиты не берем, хватает доходов. Мужу кредиты всегда давали просто – он работник Сбербанка. А вот когда мне необходимо было взять три года назад небольшой кредит в 300 тыс.руб, столкнулась с проблемой: залога у меня нет, все записано на мужа или на фирму. Мне отказали три банка (Сбер, Дальневосточный, Промсвязьбанк). Невзирая на официальную зарплату в районе 80 тыс.руб в течение года. Через два года политика в отношении клиентов изменилась. При моем запросе на кредит в Сбербанке мне очень быстро дали «добро» на хорошую сумму, мало того, подтвердили, что я могу брать в пять раз больше, чем хотела.

Кредиты для бизнеса стали брать, когда потребовались срочные вливания для развития предприятия. Но несколько лет назад мне на фирму опять-таки ни один банк кредита не дал. Мы занимаемся эксплуатацией и содержанием зданий, обороты каждый год увеличиваются в разы, а вот мат.средств существенно больше не становится (ведра, тележки, метлы, химия, немного машин специализированных и спецодежда). И таким компаниям (не имеющим серьезных материальных средств для обеспечения залога) взять первый свой кредит не помогут ни счета в банке, ни заключенные договоры, ни отличные обороты по всем счетам, ни большой зарплатный проект предприятия. Мне в итоге удалось получить кредит – помогла знакомая, которая работала кредитным инспектором. Правда, это случилось уже спустя два года.

С тех пор прошло уже несколько лет, кредиты нам сейчас дают легко, суммы достойные, и беру я их постоянно, для меня важно работать на «чужих деньгах», проценты не затрудняют при хороших оборотах предприятия. А вот отсутствие возможности работать «со склада», а не «под заказ» снижает мои позиции на рынке услуг.

Про карты. Картами пользуюсь очень давно, на мошенников не попадала. К сожалению, карты по большей части нужны только для обналички, а не для расчетов. Еще очень мало предприятий охвачено возможностью оплаты через карты. К примеру – большая часть турфирм.

Про российскую банковскую систему. На мой взгляд, у нас мало надежных крупных банков. И даже если банк находится на рынке 20 и более лет, он не стремится расширить сеть отделений и банкоматов, не расширяет пакеты кредитных продуктов. Для них есть просто поддержка определенных секторов экономики, за счет этого и существуют. Все это сказано, конечно, не о Сбербанке. На мой взгляд, только этот банк в России работает и с физлицами, и с сектором малого и среднего бизнеса. Остальные прилагают к этому формальные усилия, не более того. Такая банковская система для огромнейшей страны является хрупкой и неконкурентной. Возникновение в последние годы огромного количества мелких банков и неразвитость старейших на рынке подтверждают тот факт, что владельцы банков предпочитают снимать «пенки», а не вкладываться в развитие в нашей стране. Конечно, это огорчает, но таким проблемам способствует вся система экономики России.

Про расходы. Самые любимые траты – на путешествия. Только другие страны, моря, приключения делают мою жизнь ярче, помогают отдохнуть от беспрерывной психологической нагрузки на моей должности.