"Население вновь стало проявлять интерес к вкладам"

Всплеск активности клиентов отметили в Байкальском Банке Сбербанка на прошлой неделе. Об этом рассказал на брифинге 24 декабря заместитель председателя Александр Текутьев. Сейчас ажотаж прошел, и люди снова несут деньги в банк

Изменения на валютном рынке, различные слухи (например, о возможном вводе ограничений операций по банковским картам) вызвали на прошлой неделе всплеск активности клиентов Сбербанка: население приобретало валюту, закрывало вклады, снимало наличные с карт. Пик ажиотажа пришелся на четверг и пятницу.

«В ситуации нестабильности человек начинает действовать, руководствуясь не здравым смыслом, а импульсами и эмоциями, – отметил заместитель председателя Байкальского Банка Сбербанка России. – Мы в этой ситуации старались сделать все возможное, чтобы своевременно, качественно обслужить клиентов, постараться их успокоить».

По словам Александра Текутьева, ситуация потребовала от руководства Байкальского Банка оперативных решений. Так, было увеличено количество филиалов, работающих в выходные дни, чаще обычного загружались наличные в банкоматы.

Со второй половины дня 19 декабря ажиотаж начал утихать. Панические настроения постепенно сменились желанием грамотно и взвешенно распорядиться своими сбережениями.

Как отметили на брифинге, население вновь стало проявлять интерес к вкладам – тем более, что с 24 декабря ставки по депозитам для физлиц в Сбербанке были повышены – до 12,5-13,5% годовых. Каждый день открывается в среднем 5,5-6 тысяч вкладов. Это в 1,5-2 раза больше, чем до «паники» минувшей недели.