Никита Щуренков о мнимой ликвидации розничной сети
Ювелирная сеть Sunlight решила подогреть интерес потребителей и подкинула резонансную новость, сообщив в своих официальных аккаунтах в соцсетях о закрытии магазинов. Беглая проверка информации показала, что заявление, мягко говоря, далеко от истины. Консультанты рынка недвижимости и ряд собственников торгцентров, где компания арендует площади, в один голос утверждают, что сеть продолжает работать. В самой компании в течение дня 3 сентября не смогли объяснить “Ъ” смысл происходящего.
Похоже, громкая история с закрытием на деле оказалась просто попыткой увеличить трафик после летних каникул. Компания под предлогом ликвидации магазинов предлагает скидки до 80%.
Маркетологи называют такую акцию спекуляцией на эмоциях: в сознании покупателей закрепилось, что если точка ликвидируется, то остатки распродают по бросовым ценам. Попросив других участников ювелирного рынка оценить три случайно выбранные позиции на сайте Sunlight, “Ъ” выяснил, что эти цены сопоставимы с обычной распродажей старых коллекций.
Аналогичные акции проводят и другие ритейлеры, например Francesco Donni или Tervolina. Но столь резкого шага, как Sunlight, заявившая о закрытии всей сети, еще никто не делал. Такой выбор стратегии опрошенные “Ъ” маркетологи обосновывают неуверенным положением сети в конкурентной среде и отсутствием преимуществ перед другими игроками на рынке.
Сложно представить, что уважающий себя бренд готов позволить себе заявления за гранью фола исключительно ради покупательского ажиотажа. Марка и репутация все-таки имеют значение. Но для Sunlight, вероятно, сейчас краткосрочный эффект гораздо важнее, чем имиджевые потери. Выручка сети за четыре года упала почти в десять раз, с 6 млрд руб. в 2014 году до 684 млн руб. в 2017 году, и ей нужно активно наращивать продажи.
SIA.RU: Главное
