Часть банков пытаются нарастить доходы недобросовестным путем, в том числе за счет мисселинга, сообщила глава ЦБ Эльвира Набиуллина. Она заявила, что, если ситуация не исправится, реакция регулятора будет «адекватной».
Мисселинг — это недобросовестная продажа финансовых услуг. Например, когда клиента вводят в заблуждение о характеристиках услуги и убеждают его приобрести не то, что он изначально планировал.
«Есть примеры банков, к сожалению, их немало, которые пытаются увеличить доходы за счет недобросовестных практик, используя разного рода хищнические схемы или мисселинг. Были такие, кто ударился во все тяжкие, занялся нелегальными операциями, как, например, оказание услуг онлайн-казино»,— сказала госпожа Набиуллина на встрече кредитных организаций с руководством ЦБ.




SIA.RU: Главное