В распоряжении "Ъ" оказались сводные данные по стоимости услуг ведущих коллекторских агентств Москвы по работе с просроченными банковскими долгами физлиц. Данные были предоставлены коллекторами для участия в тендере по работе с просрочкой по кредитным картам и потребительским кредитам, который в марте-апреле проводил Москомприватбанк.
Анализ расценок коллекторов на агентскую работу с долгами физлиц показал, что стоимость услуг коллекторов за последний год снизилась почти на треть. Если ранее за задолженность по долгам физлиц сроком от трех до шести месяцев коллекторы взыскивали 35-40% от стоимости кредитного портфеля, то сейчас готовы работать с ними и за 25%. Агентское вознаграждение за работу с долгами до одного года снизилось до 20% против 27-30% годом ранее.
Тенденцию снижения расценок на свои услуги "Ъ" подтвердили руководители крупнейших коллекторских агентств. Причиной участники рынка называют возросшую конкуренцию. "Новоиспеченные игроки, осознавшие прибыльность этого бизнеса, обваливают рынок",-- сетует руководитель агентства, входящего в пятерку крупнейших. "Сейчас все большее количество банковских организаций стараются сотрудничать с максимальным количеством агентств,-- говорит гендиректор Федерального
агентства по сбору платежей Александр Морозов.-- Это дает возможность новым игрокам откровенно демпинговать, чтобы занять долю на рынке". На непрофессиональные методы работы отдельных коллекторов уже обратил внимание Роспотребнадзор. Ведомство Геннадия Онищенко обнаружило на конвертах, рассылаемых заемщикам одним из коллекторов, "черную метку" -- череп и кости. Наглядные примеры специфических методов работы коллекторов Роспотребнадзор направил в Генпрокуратуру , однако реакции пока не последовало.
Компенсировать недополученные доходы коллекторы надеются за счет увеличения объемов бизнеса. Однако в последнее время темпы прироста плохих долгов замедлились. Если на 1 июля 2007 года объем просроченных кредитов физлицам в рублях и валюте, по данным Банка России, составлял 76,2 млрд руб., а на 1 октября 2007 года -- 92,9 млрд руб., то на 1 января 2008 года -- всего 95,5 млрд руб. По оценкам экспертов, в связи с ужесточением кредитной политики банков из-за кризиса ликвидности эта тенденция продолжится и в дальнейшем.
Юлия Ъ-Чайкина
SIA.RU: Главное
