Банк России рекомендует заемщикам-физлицам сообщать о фактах неполучения разъяснения по условиям потребительского кредита, говорится в "Памятке заемщика по потребительскому кредиту". "Эта информация будет способствовать повышению качества надзора за банками и улучшению их работы", отмечается в документе, размещенном на сайте регулятора.
"Если какие-либо условия кредитования Вам не понятны, просите разъяснения и соответствующие документы у сотрудников банка, уточняйте интересующие Вас вопросы. Если Вы не получили необходимого разъяснения, лучше отложить принятие решения о получении кредита. Рекомендуем также сообщить о данном факте в _______________________________________ /указывается название территориального учреждения Банка России/ по адресу: _______________________________________ /указывается адрес территориального учреждения Банка России/.
Ранее сотрудники Банка России, ФАС, Госдумы и других госорганов неоднократно говорили о том, что получают письма с желобами граждан на действия банков, не полностью и/или недостаточно понятно раскрывающих информацию о кредите.
SIA.RU: Главное
