Крупнейшие ритейлеры бытовой техники и электроники просят Верховный суд разъяснить правоприменение по закону о защите прав потребителей и считают, что из-за отсутствия единообразия практики мошенники преднамеренно портят технику, а затем получают компенсации через суд. Сейчас насчитываются «тысячи» подобных исков на миллиарды рублей. Юристы считают, что проблема в том числе связана с выбором мошенниками «благоприятной» юрисдикции в определенных регионах.
Описываемая ритейлом проблема характерна исключительно для небольшого количества регионов, где действуют организованные группы, включая экспертные организации, чья деятельность носит все признаки преступной, рассказывает глава «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов. «Решить эту проблему разъяснениями гражданско-правового законодательства не выйдет. Необходимо с помощью уже имеющихся уголовно-процессуальных инструментов разбираться с преступниками, не создавая препятствий для обычных потребителей», – уверен он.
«Взгляды судов на схожие ситуации могут кардинально различаться в разных регионах. Это дает возможность получить материальную выгоду как недобросовестным потребителям, так и недобросовестным юристам, которые выбирают для обращения те регионы, где подход судов наиболее благоприятен», – руководитель группы разрешения потребительских споров юрфирмы «Косенков и Суворов» Василий Хохлов.
По его словам, в отдельных регионах развилась «целая индустрия» и «бизнес-модель», где представители потребителей подают иски с завышенными требованиями. Алексей Станкевич добавляет, что количество исков в Самарской области к одному из ритейлеров сопоставимо с числом исков к той же организации во всех остальных регионах РФ, что выглядит как классический признак forum shopping (выбор «благоприятной» юрисдикции).
Алексей Жабин, Анна Занина
SIA.RU: Главное
