Национальный совет финансового рынка (НСФР) обратился к председателю комитета Государственной Думы по финансовому рынку Анатолию Аксакову с инициативой внести поправки во второй пакет мер по защите от киберпреступлений, касающихся вопросов государственной регуляции тарифов на маркировку телефонных звонков. Данное письмо подписано совместно представителями Ассоциации банков России (АБР) и ведущими игроками российского финансового сектора, сообщает РБК.
Участники отрасли выступают за установление государством фиксированных тарифов на оказание услуг по идентификации входящих звонков, поскольку нынешняя ситуация позволяет операторам связи получать дополнительную прибыль, завышая цены на данную услугу. Как отмечается в документе, если оставить вопрос тарифов нерегулируемым, это может привести к значительным финансовым потерям для банковской сферы, так как общий объем затрат на маркетинг звонков достигает десятков миллиардов рублей ежегодно. Авторы обращения подчеркнули, что предлагаемый уровень расценок за единичный звонок колеблется от 24 до 50 копеек, что существенно превышает заявленные операторами расходы на внедрение технологий маркировки.
Глава НСФР Андрей Емелин уточнил, что сама процедура маркировки фактически представляет собой ответственность операторов связи согласно законодательству, но никаких официальных положений о взимании платы за нее не предусмотрено. По его мнению, любые тарифы на этот вид услуги должны устанавливаться государством и основываться на экономических расчетах. Сейчас практика показывает значительные различия в уровне цен в зависимости от конкретного случая маркировки, что вызывает недовольство среди представителей банковского сектора.
Представители финансового рынка обеспокоены возможным ростом расходов и призывают власти вмешаться в процесс формирования тарифов, считая, что данное вмешательство поможет предотвратить появление неоправданных комиссий и снизит финансовую нагрузку на банковские учреждения.
Представители операторов мобильной связи, опрошенные РБК, утверждают, что существующих норм текущего законодательства вполне достаточно для эффективного регулирования процедуры маркировки телефонных звонков. Руководитель пресс-службы компании «Т2 Мобайл» подчеркнул, что на стадии обсуждения первой редакции законопроекта поднималась инициатива банков по установлению государственного регулирования тарифов на маркировку звонков, однако подавляющим большинством голосов была признана преждевременной, так как новая норма еще не успела полноценно вступить в действие.
Со своей стороны, представитель компании МТС заметил, что сегодняшнее состояние рынка не нуждается в государственном контроле тарифов. По его словам, обязательная маркировка звонков была внедрена осенью предыдущего года, и с тех пор значительное число компаний успешно освоило новую процедуру. Благодаря этому сформировалась действенная схема взаимодействия между всеми участниками телекоммуникационного рынка, что положительно сказалось как на снижении количества спам-вызовов, так и на повышении уровня клиентского удовлетворения.
Также позицию выразил представитель компании «МегаФон», сообщивший, что переход на иную систему учета звонков потребовало бы масштабной реконструкции существующей технологической базы операторов, что связано с большими материальными вложениями. Он назвал предложение банковских кругов о замене действующей системы «нецелесообразным», напомнив, что сервисы по маркировке звонков существовали задолго до появления закона, причем именно операторы предлагали корпоративным клиентам подобные решения.
Читайте также:
Напомним, еще в феврале 2025 года министр цифрового развития Максут Шадаев сообщил, что будет введен запрет на рекламные спам-обзвоны. Все звонки от организаций будут промаркированы, и абоненты смогут установить запрет на получение рекламных звонков через личный кабинет своего оператора связи. Это является частью законопроекта по противодействию телефонному и интернет-мошенничеству, одобренного правительством и внесенного в Госдуму.
Представитель Минцифры уточнил, что маркировка звонков будет касаться уведомлений о типе организации, таких как банки и полезные услуги. Маркировка не затронет звонки от граждан, и персональные данные не будут передаваться. Компании, совершающие звонки абонентам, обязаны предоставлять информацию о себе своему оператору связи. Если юридическое лицо не предоставит необходимые данные, вызов будет блокироваться.
Одной из ключевых новелл нового регулирования станет возможность абонентов установить запрет на получение массовых звонков от юридических лиц через оператора.
SIA.RU: Главное
