Цифровой онбординг корпоративных клиентов Альфа-Банка позволяет подключиться к инвестиционным продуктам за 38 минут. Ранее процесс занимал около двух недель и требовал визитов в офис. Ускорение онбординга дает бизнесу возможность быстро реагировать на резкие изменения курса рубля и растущий спрос на защиту импортных операций.
Сервис решает проблему крупных и средних компаний, занимающихся внешнеэкономической деятельностью: он сокращает длительные бумажные процедуры, которые повышают операционные издержки и задерживают выход на рынок. С помощью цифрового онбординга клиент подаёт заявку в интернет-банке, система автоматически формирует и проверяет необходимые документы, а затем подписывает их электронной подписью. После этого клиент мгновенно получает доступ к инструментам страхования валютных и процентных рисков.
Для банка внедрение цифрового онбординга снижает операционную нагрузку, уменьшает риск человеческой ошибки и ускоряет предоставление инвестиционных решений. Уже более 400 корпоративных клиентов успешно застраховали свои валютные и процентные риски в Альфа-Банке.
«Мы полностью пересмотрели процесс онбординга, убрав все лишние шаги, которые не приносят бизнесу пользы. Теперь компания получает оперативный доступ к инвестиционным инструментам и может сразу же управлять валютными и процентными рисками. Такой подход позволяет бизнесу сосредоточиться на росте, а не на бюрократии», — говорит управляющий директор, руководитель дирекции клиентских операций на валютном и производном финансовых рынках Альфа-Банка Дмитрий Комиссаров.
SIA.RU: Главное
